Amazon Tap Hibaelhárítás

Hallgató által közreműködő Wiki' alt=

Hallgató által közreműködő Wiki

Az oktatási programunkból származó diákok fantasztikus csapata készítette ezt a wikit.



Az Amazon Tap az Amazon első hordozható terméke, amely az Alexa Voice Search funkciót kínálja. Ha Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, a Tap ugyanazokkal az Alexa által működtetett funkciókkal rendelkezik, mint az Echo és az Echo Dot. Megjelent 2016. februárban.

Az Amazon Tap Power ismételten és / vagy véletlenszerűen kikapcsol

Energiaellátás nélkül nem fog tudni hallgatni és irányítani a zenét, és nem használhatja az Alexa Voice Service szolgáltatást.



A szoftver nem frissült

A szoftverfrissítések fontosak a teljesítmény javítása és az új Alexa-szolgáltatások hozzáadása érdekében. A frissítés elkerülése zavarhatja az eszköz áramellátását.



A jelenlegi szoftver meghatározása:



1. Az Alexa App alkalmazásban válassza a „Menü” lehetőséget.

2. Innen lépjen a „Beállítások” elemre.

3. Válassza ki a készülékét.



4. Görgessen le az „Eszköz szoftver verziója” elemig, amely a „Névjegy” részben található.

5. Az aktuális szoftververzió az oldal alján található.

A legújabb szoftver frissítése:

1. Győződjön meg arról, hogy az Amazon Tap aktív Wi-Fi-hez csatlakozik.

2. A legfrissebb szoftverfrissítés végrehajtása közben ne mondjon semmit a készülékére vagy használja az Alexa alkalmazást.

3. Ha készen áll a frissítésre, az eszköz fényjelzője vagy csengése kék színűen villog.

4. A szoftverfrissítés akár 15 percet is igénybe vehet, a Wi-Fi kapcsolattól függően.

Az Amazon visszaállítása Érintse meg

Az áramellátási hiba megoldása érdekében az Amazon Tap alaphelyzetbe állítása megoldhatja a problémát.

1. Tartsa lenyomva az „Előző” és a „Wi-Fi / Bluetooth” gombot 12 másodpercig.

2. Az Amazon Tap fényjelzőjének vagy gyűrűjének narancssárgának, majd kéknek kell lennie.

mit jelent az ol multiméteren

3. Várja meg, amíg a fényjelző kikapcsol, és kapcsolja be újra.

4. Az Amazon csap akkor lép beállítási módba, amikor a fényjelző vagy a gyűrű narancssárgára vált.

5. Nyissa meg az Alexa alkalmazást.

6. Innen csatlakoztassa az Amazon Tap készüléket egy aktív Wi-Fi hálózathoz, és regisztrálja az Amazon fiókjába.

Az Amazon Tap nem fog csatlakozni a Bluetooth-hoz

A Bluetooth funkciók, köztük a telefonról vagy táblagépről az Amazon Tap-ra való adatfolyam-továbbítás képessége nem fog működni.

Az Amazon Tap nincs megfelelően feltöltve

Az akkumulátor alacsony töltöttsége a Bluetooth funkció hibás működését okozhatja.

Használja közvetlenül az Amazon tippjeit a készülék töltéséhez:

1. Helyezze az Amazon-ot a Töltőbölcsőre.

2. Csatlakoztassa a mikro-USB kábel egyik végét a töltőtámaszhoz.

3. Csatlakoztassa a mikro-USB kábel másik végét a hálózati adapterhez.

4. Dugja be a hálózati adaptert a konnektorba. Amíg a készülék töltődik, a Bekapcsológomb világít.

5. Az aktuális akkumulátor töltöttségi szintjének ellenőrzéséhez:

o Kérdezd meg Alexát: 'Mennyi akkumulátor maradt?'

o Használja az Alexa alkalmazást: Menjen az eszköz Beállítások menüjébe az Alexa alkalmazásban.

o A lejátszás vezérlõinek használata az Amazon-on Érintse meg: Tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Hangerő csökkentése gombokat. Az Alexa megadja az akkumulátor aktuális százalékát.

Egyéb interferenciát okozó eszközök és anyagok

Bár nem gyakori, egyes építőanyagok vagy egyéb, rádiófrekvenciák használatával működő eszközök interferenciát okozhatnak a Bluetooth-eszközökkel. A probléma megoldása:

A párosítani kívánt eszközt vigye a lehető legközelebb az Amazon Tap-hoz. A lehető legnagyobb mértékben csökkentse az eszközök közötti lehetséges interferencia tárgyak mennyiségét.

Rossz kapcsolat az eszközök között

Az Alexa alkalmazás beállításainak használatával törölje az összes Bluetooth-kapcsolatot. Csatlakoztassa újra az eszközöket az Amazon Tap-hoz, kezdve azzal az eszközzel, amelynek problémái vannak a csatlakozással.

Az Amazon Tap kemény újraindítást igényel

Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 5 másodpercig, amíg a fény elhalványul és a készülék kikapcsol. Ezután indítsa újra az eszközt, és próbálja meg újra csatlakoztatni a Bluetooth-eszközt.

Az Amazon csapot vissza kell állítani a gyári beállításokra

Végső megoldásként fontolja meg az Amazon csap teljes visszaállítását. Be kell állítania a készüléket a semmiből, és újra meg kell adnia a beállításokat. Az eszköz visszaállításához használja ezt az Amazon lépésről lépésre bemutatott útmutatóját:

1. Tartsa nyomva 12 másodpercig a Wi-Fi / Bluetooth és az Előző gombot. Az Amazon Tap fényjelzői narancssárgára, majd kékre váltanak.

2. Várja meg, amíg a fényjelzők ki- és bekapcsolnak. A fényjelzők narancssárgára váltanak, és az Amazon Tap beállítási módba lép.

3. Nyissa meg az Alexa alkalmazást, hogy csatlakoztassa készülékét egy Wi-Fi hálózathoz, és regisztrálja az Amazon-fiókjába. További információért látogasson el az Amazon Tap beállítása elemre.

Hibás Wifi és Bluetooth mikrochip

Ha a Bluetooth hangszóró továbbra sem fog csatlakozni az Amazon Bluetooth csatlakozási útmutatójának betartása után, akkor problémát jelenthet a Bluetooth hardver. Itt megtudhatja, hogyan cserélje ki a Bluetooth mikrochipet (a link beillesztése megtörténik az útmutató oldal elkészültével).

Az Amazon Tap nem terhel díjat

Ha az Amazon Tap nem kapcsol be vagy tölt fel, akkor ideje lehet a probléma elhárítását.

Akadályok a töltőbölcső között

1. lépés : Húzza ki a töltőbölcsőt a falból, és távolítsa el az Amazon Tap-ot a töltőbölcsőről.

2. lépés : Távolítsa el az esetleges akadályokat, amelyek blokkolhatják a készüléket. Ha nincs akadály, olvassa el a következő hibaelhárítási gyakorlatot.

3. lépés : Helyezze vissza a készüléket a töltõállványra, és legalább egy órára dugja vissza a falba, és ellenõrizze az akkumulátor állapotát.

Piszkos vagy hibás töltőállvány

1. lépés : Húzza ki a töltõbölcsõt a falból, és távolítsa el az Amazon Tap-ot a töltõbõl.

2. lépés : Ellenőrizze, hogy nincsenek-e szennyeződések vagy törmelékek a töltőállomás portjában. Használjon egy sűrített levegős kannát a törmelék kifújására.

3. lépés : Helyezze vissza a készüléket a töltõtartóra és dugja be a falba. Egy óra múlva ellenőrizze az akkumulátor állapotát. Ha a készülék töltéssel működik, akkor a töltőállvány hibás lehet. Cserélje ki a töltőhelyet, vagy használjon USB-t a készülék töltéséhez.

Piszkos vagy hibás USB-port

1. lépés : Húzza ki az USB-t a falból, és távolítsa el az Amazon Tap-ot.

2. lépés : Ellenőrizze az USB portot, hogy nincs-e benne szennyeződés vagy törmelék. Használjon egy sűrített levegős kannát a törmelék kifújására.

3. lépés : Helyezze vissza az eszközt az USB-re, és dugja be a falba. Ha az eszköz nem töltődik fel, akkor az USB hibás lehet. Cserélje az USB-t egy újra.

A hang torz

Az Amazon Tap hangja továbbra is halk maximális hangerő mellett.

Állítsa be a Bluetooth-eszközt

Ha a hangja túl halk, a Bluetooth-eszköz hangereje lecsökkenhet.

1. lépés : Ellenőrizze, hogy az Amazon Taps hangereje max.

2. lépés : Állítsa a hangerőt a Bluetooth eszközön felfelé vagy lefelé a hangerő beállításához.

iphone 6 plusz vízkár javítás

Állítsa be a Bluetooth távolságot

Az Amazon Taps hangja torz vagy nem elég hangos maximális hangerő mellett.

1. lépés : Mozgassa azokat az akadályokat, amelyek interferenciát okozhatnak az Amazon Tap vagy a Bluetooth eszköz között. Ilyenek például a többi Bluetooth-eszköz vagy a közelben lévő Wi-Fi-jelek.

2. lépés : Vigye a Bluetooth-eszközt közelebb az Amazon Tap-hoz.

3. lépés : Ellenőrizze az akkumulátor állapotát mind a Bluetooth-eszközön, mind az Amazon-on. A gyenge elemek miatt a Bluetooth jelek gyengék lehetnek,

Az Amazon Tap nem kapcsol be

Törött bekapcsológomb

A bekapcsológomb nem reagál? A bekapcsológomb értékeléséhez kövesse ezt az útmutatót.

Piszkos vagy hibás USB-port

Az Amazon Tap nem tud tölteni az USB-töltővel? Vizsgáljuk meg a megoldásának módjait!

1. lépés : Próbálja ki egy másik USB-töltőn. Ha működik, akkor a probléma a töltőjében van. Cserélje ki a töltőt, és ez könnyen megoldható!

2. lépés : Ellenőrizze, hogy a port tiszta-e. Néha por és szennyeződés akad a kikötőben. Fújjon be a nyílásba, vagy óvatosan használjon fogpiszkálót a tisztításhoz.

3. lépés : ha az Amazon Tap még mindig nem működik megfelelően csatlakoztatva, akkor új USB-portra lehet szüksége. Itt megtudhatja, hogyan cserélheti ki.

Az Amazon Tap nem fog csatlakozni a Wifi hálózathoz

A Wifi folyamatosan bontja a kapcsolatot, emiatt a felhasználónak újra és újra csatlakoztatnia kell az Amazon Tapot a hálózathoz.

Az útválasztót újra kell indítani

A leválasztási probléma inkább az útválasztóval okozhat problémát, mint az Amazon Tap-tal. Egyszerű újraindítás végrehajtása:

1. Húzza ki az útválasztót vagy a modemet

az xbox 360 vezérlő működni fog az xbox one-on

2. Várjon 3 percet

3. Csatlakoztassa és kapcsolja be az útválasztót

Interferencia más Wifi-kompatibilis eszközökkel

Több eszköz egyidejű használata lassú wifi kapcsolatot okozhat, ami kapcsolódási problémákat okozhat. A probléma megoldása:

1. Kapcsolja ki a jelenleg nem használt eszközöket

2. Ha nem tudja kikapcsolni a wifit támogató eszközt, az interferencia csökkentése érdekében mozogjon a lehető legtávolabb tőle.

3. Az erősebb kapcsolat biztosítása érdekében lépjen közelebb az útválasztóhoz

Wifi csatornát az Amazon nem támogatja

Egyes csatornákat, például az 5 GHz-es wifi-hálózatokat az Amazon Tap nem támogat. Ha 2,4 GHz-es csatornára vagy 802.11b / g / n mobil hotspotra vált, biztosíthatja, hogy támogatott csatornán fut. A vezeték nélküli csatorna váltása:

1. Ellenőrizze az alapértelmezett IP-címet a Wifi router alján

2. Nyissa meg a böngészőt, és írja be az IP-címet

3. Jelentkezzen be fiókjába

4. Navigáljon az útválasztó beállításainak oldalára

5. Nyissa meg a vezeték nélküli beállítások oldalt

6. Állítsa a 802.11 sávot 2,4 GHz-re

7. Mentse a módosításokat

8. Az Alexa alkalmazás használatával felejtse el ezt a hálózatot, majd csatlakozzon újra. Többször kapcsolja be és ki a készüléket, hogy tesztelje, megoldotta-e a leválasztási problémát.

Kettősávú útválasztó, ami kapcsolódási problémákat okoz

A kétsávos útválasztók lehetővé teszik az eszköz számára, hogy két különböző típusú vezeték nélküli útválasztóhoz csatlakozzon, ami zavart okozhat az eszközön. A probléma megoldásához meg kell változtatnia a kétsávos útválasztó beállításait, hogy két jelszóval védett hálózaton külön fusson. Ez megakadályozza az Amazon Tap váltását a két hálózat között, ami zavart okoz a készülékben.