
Cikk írta: Craig Lloyd @craiglloyd
Cikk URL másolása
Ossza megKépzelje el, hogy kenutúrán van, és több ezer fotót készített az utazásáról. Hirtelen a telefon beesik a tóba, és megsérül a vízben. Nem volt internetes jel, hogy biztonsági másolatot készítsen a fotókról az iCloud segítségével (vagy a funkció ki volt kapcsolva). Szóval, mivel foglalkozol?
Ez történt Josephine-nel és Dave Billarddal nyaralás közben az a CBC News beszámoló ezen a héten. A kanadai házaspár felborult kenuja vízzel károsította meg őket iPhone 6 Plus 8000 fotóval. Sajnos, mint a legtöbben, nekik sem voltak biztonsági mentéseik. Hajlandóak megtenni mindent, ami fényképeik visszaszerzéséhez szükséges, a Billards kapcsolatba lépett az Apple-lel, és közölték velük, hogy nem tehetnek semmit.
Szerencsére a Billards képes volt felkutatni a mikromagasztó szakértőket Jessa Jones , a iPadRehab és az iFixit egyik barátja. Felajánlja adat-helyreállítási szolgáltatások az ilyen helyzetekhez, amikor az adatok nem érhetők el, amíg az eszköz nem indul el.
Jones stabil kezeivel meg tudta javítani az alaplapot mikroszinten - ami mindennap nem látszik -, és rábírta a sérült iPhone-t, hogy elinduljon. Lám, a fotók ezrei még mindig ott voltak. Noha a telefon már nem elég megbízható a mindennapi használathoz, a fényképeket másolni képes volt elég hosszú ideig.
iphone csatlakoztatása és leválasztása a mac-ról
Közelebbről, hogyan történik a varázslat
A sérült logikai tábla javításához detektív törvényszéki orra és stabil keze szükséges. Ahogyan a sérült képernyőt vagy a fejhallgató-csatlakozót is kicserélné, a Jones is helyettesíti az egyes sérült alkatrészeket a logikai táblán. A részletesebb CBC videó , Jones felfedezte, hogy a vízkár a iPhone logikai táblája . A fényképek helyreállításához a telefon újra használhatóvá kellett válnia, cserélni kellett néhány olyan chipet, amelyek olyan funkciókat vezéreltek, mint az USB, az érintőképernyő és a kijelző.

Közelebbről megnézve az iPhone 6 Plus logikai táblát, hasonlóan ahhoz, amelyet Jones javított a Billards számára.
Erről saját üzletfejlesztési alelnökünket, Chris Brosst kérdeztük. Bross több mint 20 évet töltött a professzionális adat-helyreállítási iparban, így további részleteket tudott megadni az ilyen típusú adat-helyreállítás működéséről.
'Az adatok helyreállításához meg kell javítani a telefont egy korlátozott funkcionalitású pontig' - mondja Bross. 'A telefonnak nem kell tökéletesen működnie, csak elég jól meg kell javítania, hogy az elektromos rendszerindítón keresztül egy bejelentkezési képernyőhöz sántítson.'
Amint mind Bross, mind Jones elmagyarázza, az Apple rendelkezik egy biztonsági funkcióval, amely megakadályozza, hogy egyszerűen kirángassa a tároló chipet, és egy másik telefonba csapja. Mindaddig, amíg az a tároló chip nem sérült, az adatok továbbra is ott vannak - a helyreállításhoz csak be kell indítania és fel kell oldania az eszközt.
Ennek a megközelítésnek Achilles-sarka van: Ha a jelszót, az Apple ID-jogosultságot vagy bármely más biztonsági funkciót kezelő chipek megsérülnek, akkor teljesen nincs szerencséje. 'Ha [bizonyos] chipek elromlottak vagy elszakadtak, amelyek szerves részét képezik a biztonsági veremnek, akkor nem kapja meg az adatokat' - magyarázza Bross.
Mindössze annyit kell mondani: Abszolút lehetséges helyreállítani az adatokat egy nem reagáló, sérült iPhone-ról, mindaddig, amíg rögzíteni tudja azokat olyan helyre, ahol elindul és kinyit. Az Apple azonban ezekre a helyzetekre kissé… lusta.
Adatai, problémája
Megkerestük az Apple-t, hogy kommentálja ezt a történetet, de nem válaszoltak. Tehát megkérdeztem az Apple támogatási képviselőjét, hogy vissza lehet-e állítani a fényképeket egy fürdőző iPhone-ból, és ugyanazt a választ kaptam, mint a Billards: „Ha a [képeket] nem szinkronizálták az iCloud.com-on, vagy számítógéphez való csatlakozáshoz nincs más lehetőségünk a fényképek visszakeresésére. '
Az Apple ügyfélszolgálati munkatársa azt mondta nekem, hogy az Apple Stores és az Apple hivatalos szolgáltatói „nem rendelkeznek azokkal az eszközökkel, amelyekkel megpróbálnák helyreállítani ezeket az adatokat”. én volt azt mondta, hogy tudok próbáld ki harmadik féltől származó boltba megy, de „ezt az Apple nem engedélyezte”. Kérdésemre a képviselőm nem ajánlana konkrét adat-helyreállítási szolgáltatókat. Úgy tűnik tehát, hogy bár az Apple tisztában van azzal, hogy a sérült eszközökről vissza lehet állítani az adatokat (Jones becslései szerint a vízben sérült készülékek 95% -a helyreállítható), nem hajlandók segíteni az ilyen problémával küzdő ügyfeleknek.
Az Apple nem csak az adatok helyreállítási lehetőségeit hagyja figyelmen kívül, Jones szerint az Apple támogatási fórumaira adott válaszait törlik kérdéses tanács ”Arra utal, hogy az adatok helyreállítása lehetséges. Lehet, hogy az Apple nem áll készen a független adat-helyreállítási szolgáltatók jóváhagyására, de a jó szándékú fórum-közreműködők cenzúrázása a legjobb esetben is megkérdőjelezhető.
Lényeg: Ne kerüljön ebbe a helyzetbe. Készítsen biztonsági másolatot iPhone készülékéről. Használhatja az iCloud alkalmazást iPhone-ján (Beállítások> Apple ID> iCloud> iCloud Backup) vagy az iTunes számítógépén. De néha még a legjobbaknak is szükségük van egy extra kézre - ezért az adatok helyreállítása olyan fontos szolgáltatás a legvégső esetben. Úgy tűnik, az Apple csak teljesen figyelmen kívül hagyja.

Apple Watch Teardown

Teardown: Amit az Apple nem mondott el az új MacBook Pro-ról
