Hallgató által közreműködő Wiki
Az oktatási programunkból származó diákok fantasztikus csapata készítette ezt a wikit.
Akkumulátor lemerült / nincs feltöltve
A Fitbit Surge akkumulátor nem töltődik.
A Fitbit túlfeszültséget be kell dugni
Ellenőrizze, hogy a töltőkábel megfelelően csatlakozik-e a FitBit hátuljához. Ezután csatlakoztassa a töltőkábel másik végét a számítógép USB-portjához. Lehet, hogy meg kell tisztítania a nyomkövetőt, és az esetleges törmelékeket el kell távolítania a töltőtől.
Hibás USB-port
Ha a töltőkábel megfelelően van csatlakoztatva a készülékéhez, és még mindig nem töltődik, akkor az USB-port hibás lehet. Tesztelje számítógépe USB-portját úgy, hogy egy másik eszközt helyez be a portba, és ellenőrzi, hogy működik-e. Ha a port hibás, csatlakoztassa a töltőt egy másik porthoz vagy egy másik számítógéphez.
cserélje ki az xbox egyik belső merevlemezt
Hibás töltőkábel
Ha az USB-port működik, és a készülék még mindig nem tölt, akkor lehet, hogy új töltőkábelt kell vásárolnia.
Az akkumulátor nem működik
Ha a fenti hibaelhárítási megoldások egyike sem működik, előfordulhat, hogy a készülék akkumulátora megszakadt. Ebben az esetben ki kell cserélnie az akkumulátort, vagy fontolóra kell vennie egy új eszköz vásárlását.
Csuklópánt szakadása
Problémái vannak azzal, hogy a karszalag elszakítja a csavarokat.
Hibás karszalag
A szalag önmagában nem cserélhető, mert az elektronika be van építve a hevederbe. Emiatt az egész eszközt ki kell cserélni. Ellenőrizze annak a készüléknek a garanciáját, amelyre cserére jogosult lehet. Az ügyfélszolgálatot élő csevegéssel, telefonon vagy e-mailben lehet elérni. Menj fitbit hogy hozzáférjen ezekhez az információkhoz.
Nem válaszol a Home gombra
A Kezdőlap gomb nem tér vissza a menübe
nem sikerült befejezni az érintési azonosítót
Hibás óra számlap
Változtassa meg az óra számlapját a mobil eszközén. Lépjen a fiókjához az ios eszközén. Lépjen az óra számlapjára, és válassza ki az óra számlapját. Szinkronizálja a nyomkövetőt.
A Fitbit Surge-et újra kell indítani
Nyomja meg és tartsa lenyomva a ház és a választógombokat (az óra bal és jobb alsó részén), és tartsa lenyomva 10-15 másodpercig, amíg meg nem jelenik a képernyő villogása vagy a fény elsötétülni kezd. Engedje el a gombokat, és várja meg, amíg a képernyő teljesen kikapcsol. Várjon 10 másodpercet, és nyomja meg a home gombot a túlfeszültség visszakapcsolásához.
Halott vagy törött gomb
Ha egyik opció sem működik, akkor a gombja halott vagy elromlott, és kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal a következő címen: http://help.fitbit.com/?cu=1
Nem reagál érintőképernyő
Az érintőképernyő nem reagál.
kiugrott az xbox one controller lökhárító
A Fitbit Surge-et újra kell indítani
Nyomja meg és tartsa lenyomva a ház és a választógombokat (az óra bal és jobb alsó részén), és tartsa lenyomva 10-15 másodpercig, amíg meg nem jelenik a képernyő villogása vagy a fény elsötétülni kezd. Engedje el a gombokat, és várja meg, amíg a képernyő teljesen kikapcsol. Várjon 10 másodpercet, és nyomja meg a home gombot a túlfeszültség visszakapcsolásához.
Hibás hardver
Ha ez a lehetőség nem működik, akkor valószínűleg hardverprobléma, és kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal a (z) címen http://help.fitbit.com/?cu=1
Nem szinkronizál a számítógéppel
Problémái vannak a fitbit számítógépével történő szinkronizálásával.
A Fitbit Surge-et újra szinkronizálni kell
Kérje meg a Fitbit Connect alkalmazást a nyomkövetővel való szinkronizáláshoz, kattintson a Fitbit Connect ikonra a számítógépén, és jelentkezzen be. Ezután kattintson a Főmenü alatt a Szinkronizálás gombra. Ha olyan üzenetet lát, hogy a nyomkövető nem található, kattintson a Fitbit kezdőlapjára. A különböző típusú eszközökkel történő szinkronizálásról itt talál útmutatást A Fitbit szinkronizálása
A Fitbit túlfeszültséget fel kell tölteni
Töltse fel a Fitbit-et, és próbálkozzon újra.
A FitBit Surge-et újra kell indítani
Indítsa újra a Fitbit Surge alkalmazást, és próbálkozzon újra.
A Fitbit Connect programot el kell távolítani és újra kell telepíteni
Lehet, hogy újra kell telepítenie a Fitbit Connect alkalmazást a számítógépére. Menj Telepítse újra a Fitbit Connect alkalmazást a Fitbit Connect újratelepítéséről.