HP pavilon
Rep: 49
Feladva: 2017.10.23
Évek óta használom a HP Pavilion DV6 készülékemen. Körülbelül egy évvel ezelőtt, amikor megnyitom a Microsoft Word programot vagy egy másik irodai programot, megjelenik egy gyors képernyő, amely azt mondja, hogy nincs aktiválva, és hogy módosítsam a termékkulcsot, 0x8007232B számú hiba. Megnéztem a laptopom hátulját (Windows 7), és van egy termékkulcsa, ezért beírtam, de azt mondja, hogy még mindig nem működik. Ennek ellenére továbbra is lehetővé teszi a Microsoft Office használatát, csak a 'Bezárás' gombra kell kattintanom, de még mindig bosszantó. Miért történik ez, és mit tehetek a javítás érdekében?
Évekkel ezelőtt biztosan telepítettem a Microsoft Office 2010-et erre a laptopra egy megvásárolt termékkulcsból. De már nincs meg az a termékkulcs, akkor mit tegyek? Biztosan akkor kezdődött, amikor valakit kijavítottam a számítógépemen, és teljesen kitörölt mindent. A laptopomhoz már érkezett a Microsoft Office 2010, vagy esetleg vásároltam egy Microsoft Office 2010 aktiválási kulcsot, de az a probléma, hogy már nincs ilyen. És miért engedi mégis használni, ha csak jól eltaláltam? Csak bosszantó. Azt mondja, hogy ez a Microsoft Office Standard 2010, ha ez is segít.
1 Válasz
Kiválasztott megoldás
Rep: 675,2k |
A MicroSoft aktiváló kódját keresi, nem a számítógépet. Ez az installáció oktatási változat volt? Frissítette a számítógép operációs rendszerét, és ez elkezdődött?
A MicroSoft úgy ítélte meg, hogy termékeiknek csak körülbelül hatéves élettartammal kell rendelkezniük, így abbahagyják a támogatását, és megnehezítik a működést, különösen ha frissíti az operációs rendszert. Ez azért van, hogy a vásárlók továbbra is vásárolhassák termékeiket, még akkor is, ha mégis elvégzik a munkát. Sok vállalat alkalmazza ezt az életév végi hatéves politikát. N n Ezt itt megnézheti: https: //support.microsoft.com/en-us/life ...
Ebben az esetben a tagállamoknak 6 év után is vissza kellene adniuk a pénzt.
Brett