Hallgató által közreműködő Wiki
Az oktatási programunkból származó diákok fantasztikus csapata készítette ezt a wikit.
Ez a hibaelhárítási oldal segít a Motorola Moto Z Play problémáinak diagnosztizálásában.
Torz vagy fekete képernyő
A telefon képernyője akkor is fekete, amikor a telefon be van kapcsolva, vagy gördülékenynek tűnik a görgetés közben.
A telefont vissza kell állítani
A Moto Z Play sok vásárlójának problémái vannak azzal, hogy a képernyő fekete még akkor is, ha a telefon még mindig működik. A probléma lehetséges megoldása a gyári visszaállítás. Csatlakoztassa készülékét a töltőkábelhez. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 - 20 másodpercig. Ha ez nem működik, tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő gombot 30 - 40 másodpercig. A hangerő csökkentő gombbal görgessen a „Helyreállítás” elemig, a megerősítéshez pedig a hangerő növelése gombot. Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amikor megjelenik az Android logó.
Figyelmeztetés: Ha a telefont nem töltik fel 5% -nál nagyobb mértékben, vagy ha a töltőkábelhez van csatlakoztatva, akkor előfordulhat, hogy újraindításkor nem kapcsol be újra. '
A képernyő fejjel lefelé van telepítve
Ha a kijelző torz, amikor felfelé vagy lefelé görget a telefonján, a képernyő fordítva állhat. Távolítsa el és helyezze vissza a képernyőt a megfelelő irányba a gombbal ezt az útmutatót .
Az akkumulátor nem töltődik
Miután csatlakoztatta a töltőt a telefonhoz, az akkumulátor nem töltődik fel.
A telefont vissza kell állítani
Ha a képernyő fekete, és töltés közben nem kapcsol be, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot 5-10 másodpercig. Ha az eszköz továbbra sem kapcsol be, várjon 1-2 percet, majd hajtsa végre újra.
xbox one upgrade belső merevlemez
Az eszközt csökkentett módban kell tölteni
Valószínű, hogy ha az eszköz nem töltődik megfelelően, akkor a készülék gyári üzemmódban töltődik. Szokásos okként letölthetők olyan alkalmazások, amelyek arra kényszerítik az eszközt, hogy újraindítsa önmagát, lefagyjon, összeomoljon vagy lemaradjon. A csökkentett mód indítja el az eszközt harmadik féltől származó alkalmazások interakciója nélkül. A csökkentett mód engedélyezése (ha az eszköz ki van kapcsolva):
- Nyomja meg a Bekapcsológombot
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, amint a Motorola logója megjelenik a képernyőn.
- Tartsa nyomva a gombot, amíg az animáció véget nem ér, és a készülék csökkentett módban indul.
Csökkentett módban használja az eszközt rendesen, és ha a készülék működik, akkor valószínűleg egy nemrégiben letöltött alkalmazás okozza a problémákat.
Az alkalmazás eltávolítása:
- Nyissa meg a Play Áruházat
- Menjen a Menü elemre
- Lépjen a Saját alkalmazások és játékok oldalra
- Érintse meg az eltávolítani kívánt alkalmazást
- Érintse meg az Eltávolítás elemet, majd nyomja meg az OK gombot
- Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, lépjen ki csökkentett módból az eszköz újraindításával.
A töltőkikötő piszkos
A szösz, a por és a törmelék könnyen beszorulhat a töltőportba, és megakadályozhatja, hogy a töltőkábel teljesen csatlakozzon. Helyezzen egy kis tűt vagy gemkapcsot a töltőnyílásba, és óvatosan mozgassa vagy csúsztassa körbe. Ismételje meg ezt a folyamatot, amíg már nem távolítja el a szöszöt és a törmeléket a töltőportról.
Az akkumulátort ki kell cserélni
Egy bizonyos ponton a telefon akkumulátora már nem képes feltölteni a töltést. Ideje lehet cserélni az akkumulátort ezt az útmutatót .
A töltőport hajlított vagy törött csapokkal rendelkezik
Ha a töltőkábel nem illeszkedik a töltőportba, akkor valószínű, hogy a töltőtüske behajlott a telefonban. Hajlítható vissza a helyére és kiegyenesíthető, hogy illeszkedjen a töltőkábelhez.
A töltőt nem az eszközhöz tervezték
Gyakran előfordul, hogy a készülékekhez speciális töltőkábelekre van szükség. Győződjön meg arról, hogy a készülékhez kapott töltőkábelt használja, és nem egy harmadik féltől származó töltőkábelt.
Repedés / durranás a hangszóróról az audio lejátszása előtt
Mielőtt bármilyen hang elkezdődne a hangszórókból, pattogó vagy pattogó zaj hallható, amely csengőhangok, értesítési hangok, videók, billentyűzet hangjai és szöveges üzenetek küldése előtt jelentkezhet.
A Moto Voice és a Bluetooth egyaránt be van kapcsolva
Ez a pattogó / pattogó hang gyakran akkor fordul elő, amikor a Moto Voice funkciót beállítja, majd bekapcsolja a Bluetooth funkciót. Próbálja kikapcsolni az egyik funkciót.
A telefont vissza kell állítani
Ha a hangszóró recsegése szoftveres probléma, akkor a gyári alapértelmezett visszaállítás megoldja a problémát. Csatlakoztassa készülékét a töltőkábelhez. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 - 20 másodpercig. Ha ez nem működik, tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő gombot 30 - 40 másodpercig. A hangerő csökkentő gombbal görgessen a „Helyreállítás” elemig, a megerősítéshez pedig a hangerő növelése gombot. Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amikor megjelenik az Android logó.
Figyelmeztetés: Ha a telefon töltése nem haladja meg az 5% -ot, vagy nincs csatlakoztatva a töltőkábelhez, akkor előfordulhat, hogy visszaállítja azt.
A hangszórót ki kell cserélni
A hangszóró idővel vagy a nem rendeltetésszerű használat miatt elhasználódhat és tönkremehet. Próbálja meg cserélni a hangszórót a ezt az útmutatót.
Fagyasztott kijelző
Egy kép látható a képernyőn, de úgy tűnik, hogy a felhasználó semmilyen műveletének nincs hatása.
iphone 5 fekete képernyő, de be van kapcsolva
A telefont újra kell indítani
A reagálatlan eszköz „felébresztéséhez” legtöbbször csak egy egyszerű újraindítás szükséges.
Csatlakoztassa készülékét a töltőkábelhez. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 - 20 másodpercig. Ha ez nem működik, tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő gombot 30 - 40 másodpercig. A hangerő csökkentő gombbal lépjen a „Helyreállítás” elemre, a megerősítéshez pedig a hangerő növelése gombbal. Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amikor megjelenik az Android logó.
Figyelmeztetés: Ha a telefon töltése nem haladja meg az 5% -ot, vagy nincs csatlakoztatva a töltőkábelhez, akkor előfordulhat, hogy visszaállítja azt.
Repedt vagy összetört képernyő
Az üveg képernyő megrepedt vagy összetört.
A képernyőt ki kell cserélni
Lehet, hogy a Moto Z Play még mindig működik, de lehet, hogy nem, de a kijelző kozmetikailag sérült. Sajnos az üveg és a digitalizáló egység egyetlen egység, és együtt kell megvásárolni őket. A képernyő megvásárolható itt , de mindenképpen válassza ki a megfelelő színt.
Megtalálható a Motorola Moto Z Play képernyő cseréje itt .