Sonos Play 5 hibaelhárítás

Hallgató által közreműködő Wiki

Az oktatási programunkból származó diákok fantasztikus csapata készítette ezt a wikit.

A hangszóró nem kapcsol be.

visszaállítani a fényképeket a gyári visszaállítás után

Ellenőrizze, hogy a hangszóró be van-e dugva. Ha a hangszóró nincs csatlakoztatva, csatlakoztassa a hangszórót, majd próbálja meg újra bekapcsolni.

Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a konnektor. Ha a hálózati csatlakozó nincs bekapcsolva, fordítsa meg a kapcsolót, és próbálja meg újra bekapcsolni.

Ellenőrizze a készüléket, hogy nem túl forró-e. A készülék túlmelegedhet. Hagyja a készüléket lehűlni körülbelül 30 percig, majd kapcsolja be újra.

Ha az újraindítás hatástalan, érdemes cserélni a tápkábelt. Ha ez még mindig nem segít a hangszóró bekapcsolásában, akkor fordulhat a Sonos ügyfélszolgálatához.

Nincs fény! Nincs hang! A hangszóró nem kapcsol be.

A hangsugárzót nem észlelték, és nem tud csatlakozni más Sonos-termékekhez, azaz hangszórópárt hoz létre.

Győződjön meg arról, hogy a termékek összes tápkábele megfelelően van-e behelyezve és be van-e kapcsolva. A Sonos ajánlásai szerint az optimális elhelyezés érdekében minden terméknek 8-12 láb méretben kell lennie. Próbálja meg közelíteni egymáshoz a hangszórót / Sonos termékeket az esetleges interferencia kiküszöbölése érdekében.

Lehetséges, hogy a csatlakoztatni / beállítani kívánt termékek egy másik hálózathoz vannak csatlakoztatva. Ez megoldható a hangszóró gyári alaphelyzetbe állításával. Először húzza ki a tápkábelt az elektromos fali aljzatból. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Lejátszás / Szünet gombot, miközben egyszerre dugja vissza a tápkábelt az elektromos aljzatba. Tartsa lenyomva a Lejátszás / Szünet gombot, amíg a sárga és fehér fény villogni nem kezd. A hangszóró visszaállítása után a lámpa zölden villogni kezd. Ez lehetővé teszi, hogy újra csatlakozzon az Ön által választott hálózathoz.

Ellenőrizze a számítógépére telepített tűzfalszoftvert. Ez blokkolhatja a kapcsolatot a Sonos termékek között. Tiltsa le az összes tűzfalat, és próbáljon meg újra csatlakozni. Ha ez megoldja a problémát, fontolja meg a tűzfalak újrakonfigurálását, hogy lehetővé tegye a jövőbeni együttműködést a Sonos termékekkel. Ha nem biztos abban, hogy milyen típusú tűzfalat kell használnia, vagy további információra van szüksége, a Sonos webhelye összeállította a különböző platformok listáját és azok ajánlott specifikációit.

a macbook levegőm nem fog bekapcsolni, csak a töltése

Sonos tűzfal lista

Az iPhone / iPad vezérlő nem tud csatlakozni a Sonoshoz.

Újra csatlakoznia kell a WiFi hálózathoz. Nyissa meg eszközén a Beállítások -> WiFi elemet, majd kapcsolja ki és be újra a Wifi-t. Ha vizuális személy vagy, érdemes megnézned ezt a videót, hogyan állíthatod be iOS-eszközöd szinkronizálását a SONOS rendszerrel

Az iPhone szinkronizálása a Sonos rendszerrel

Indítsa újra az útválasztót úgy, hogy 30 másodpercre húzza ki a tápkábelt, majd dugja vissza. Ha még mindig nem tud csatlakozni az otthoni hálózathoz, ideiglenesen csatlakoztassa a Sonos terméket Ethernet-kábellel az útválasztóhoz, és próbálja újra csatlakozni a Sonos vezérlővel .

A termék állapotjelző lámpája világít, ha be van kapcsolva. Ha az állapotjelző lámpa nem világít, nyomja meg a Lejátszás / Szünet gombot, és a jelzőfény villogni kezd, amikor áramot kap. Ha az állapotjelző lámpa nem reagál a gomb megnyomása után, ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően van-e behelyezve.

Előfordulhat, hogy újra kell indítania a Sonos terméket azáltal, hogy 30 másodpercre húzza ki a tápkábelt, majd dugja vissza. Hagyjon két percet, amíg a termék újraindul, és próbálja újra csatlakozni.

Iphone, Ipad vezérlő nem csatlakozik

Az iPod 5. generációja nem kapcsol be

Még mindig vannak gondjai? Kérjük, hívja a technikai támogatást az 1-800-680-2345 telefonszámon

Amikor megpróbál további forrásokat csatlakoztatni a Sonos Play 5 hangszóróhoz, vannak olyan problémák, amelyek megakadályozzák a források észlelését.

A készülék hátulján található fejhallgató-csatlakozó automatikus nyomozó. Ha nem észlel hangot fejhallgató csatlakoztatásakor, akkor a probléma vagy egy hibás aljzaton, vagy magukon a fejhallgatókon van. Miután kihúzta a fejhallgatót az aljzatból, a hangszóró automatikusan folytatja a hang lejátszását.

Győződjön meg róla, hogy a megfelelő kábeleket használja a zeneforrás csatlakoztatásához: használjon 1/8 '(3,5 mm) mini-sztereó RCA audiokábelt. Csatlakoztassa a mini-sztereó véget a Sonos Play 5-hez, majd az RCA-véget a CD-lejátszó audio kimeneteihez. Line-in használata

Az 1/8 '(3,5 mm) mini-sztereó-RCA audiokábel vezetékeinek végeit helytelenül kell csatlakoztatni. Csatlakoztassa a mini sztereó egyvégű kábelt a Sonos Play 5 audio bemenetéhez, és csatlakoztassa az újraélesztett kábeleket a TV RCA audio kimenetéhez. Line-In használata

Az eszköz vezeték nélküli internetkapcsolaton keresztül nem fog működni.

Húzza ki a tápkábelt a Sonos hangszóróból legalább 5 másodpercre. Ezután csatlakoztassa újra a vezetéket (egyenként, ha több vezetéket csatlakoztat). Miután az állapotjelző lámpa egyszínű fehér színre váltott, a hangszórót visszaállították.

Ethernet kábel segítségével ideiglenesen csatlakoztassa a Sonos hangszórót az új útválasztóhoz. A vezérlő Sonos zene menüjével válassza ki a Beállításokat, a Speciális beállításokat, végül pedig a Vezeték nélküli telepítést. Hangszórójának észlelnie kell a hálózatát. Írja be a vezeték nélküli hálózat jelszavát. Miután elfogadta a jelszót, húzza ki a lejátszót az útválasztóból, és helyezze vissza az eredeti helyre.

Ha számítógépe nem ismeri fel a hangszórót mint elérhető eszközt, amelyen zenét lehet lejátszani, de a telefonja működik, akkor előfordulhat, hogy a készülék internet-illesztőprogramjának illesztőprogramjait frissíteni kell az eszköz újbóli felismerése érdekében. Ehhez lépjen a számítógép Vezérlőpultjára -> Hardver és hang -> Eszközkezelő -> Hálózati adapterek. Kattintson a jobb gombbal a megfelelő illesztőprogramra (például egy olyan számítógépen, mint a Lenovo G580, keresse meg az illesztőprogramot, amely a Broadcom 802.11g hálózati adaptert mondja), majd kattintson az Illesztőprogram frissítése gombra. Akkor két lehetőséget fog látni. Kattintson a „Frissített illesztőprogram-keresés automatikus keresése” lehetőségre. A frissítés elvégzése után indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg csatlakozni a hangszóróhoz.

Ha ezen opciók egyike sem működik, akkor valószínű, hogy a vezeték nélküli antennái vagy megszakadtak, vagy leválasztották az áramköri kártyáról. Ha le vannak választva az áramköri kártyáról, egyszerűen csatlakoztassa őket újra a kártya megfelelő csapjaihoz. Ha az antennák továbbra is csatlakoznak, de nem működnek, akkor valószínűleg megszakadtak, és ki kell cserélni őket.

Nem hallja a basszust vagy az alacsony frekvenciákat.

Párosítson egy Bluetooth-eszközt a hangszórókkal, és játsszon le egy dalt a hang teszteléséhez. Ha a hang jól hangzik a Bluetooth-on, akkor tesztelje ugyanazt a dalt egy működő segédkábellel. Ha az audió hiányzik, vagy „kimosódott” a segédkábel lejátszása közben, akkor az audio csatlakozó lehet a probléma. Ezenkívül a be- és kikapcsoló hang általában a laza audiocsatlakozó jele, ezért ellenőrizze, hogy az audiocsatlakozó teljesen be van-e helyezve a hangszórókba.

Ha megállapítást nyert, hogy az audiocsatlakozó nem játszik szerepet a mélyhangok működésében, akkor maga a mélynyomó jelentheti a problémát. Ha a mélyhangok ki-be halkodnak, a probléma egy mélynyomóban rejlik, amelynek laza csatlakozója van a táblához. Ha egyáltalán nincs basszus kimenet, akkor a mélynyomó vagy teljesen megszakadt, vagy egyszerűen nincs csatlakoztatva az áramkörhöz. Laza vagy nem csatlakoztatott csatlakozó esetén egyszerűen dugja vissza a mélynyomó csatlakozóját az áramköri kártya megfelelő pontjába. Ha a probléma továbbra is fennáll, miután megerősítették az alaplaphoz való csatlakozást, akkor a probléma valószínűleg egy hibás mélynyomóban rejlik. Ha ez az eset áll fenn, és megerősítést nyert, hogy az áramköri kártya nem okozza a problémát, akkor valószínűleg a mélynyomó cseréjét igényli.

hideg víz nem működik az alátéten

A hang vagy pattog, vagy nem működik, ha csatlakoztatva van.

Tesztelje az AUX kábelt bemenetként egy másik rendszerhez, például egy autóhoz. Ha az autóhoz csatlakoztatva nem működik, akkor ellenőrizze, hogy az audiokészüléke fejhallgatóval működik-e. Próbálja ki készülékét fejhallgatóval, ha zenét hallgat a fejhallgatóval, de nem akkor, amikor bedugja az autóba, valószínűleg meg kell vásárolnia egy másik AUX kábelt.

Ha az audio hangja torz, akkor tesztelje, hogy nem sérült-e a hangszórók audio portja. Először tesztelje az audiokábelt más eszközökön, hogy megbizonyosodjon a kábel működéséről. Ha a kábel működik, és a készülék még mindig nem működik, próbáljon meg csatlakozni az eszközhöz Bluetooth audio segítségével. Ha a Bluetooth audio nem működik, akkor teljesen más problémája van. Ha Bluetooth audión keresztül működik, de csatlakoztatva nem, akkor cserélnie kell a készülék belsejében lévő audio bemenet portját.

A magas frekvenciájú hangok nem hallhatók.

Párosítson egy Bluetooth-eszközt a hangszórókhoz, vagy csatlakoztasson egy aux-kábelt az audio csatlakozóba, és játsszon le egy olyan dalt, amely magas hangmagasságot tartalmaz, ha a magas hangmagasságot tartalmazó részek kivágódnak vagy furcsán hangzanak, akkor a magas hanggal lehet probléma. Annak biztosítása érdekében, hogy a probléma a magas hanggal okozzon, ellenőrizze, hogy az Ön által csatlakoztatott AUX-kábel teljesen be van-e dugva, és hogy a Bluetooth megfelelően működik-e.

Abban az esetben, ha az audioforrás megfelelően működik, akkor nagy valószínűséggel a magas hangmagasságú frekvenciákat kezelő kis hangsugárzóval van probléma. Ha hangja be- és kikapcsol, akkor a magassugárzója laza kapcsolatban lehet az áramköri kártyával. Ha a hangot egyáltalán nem bocsátják ki, akkor a magassugárzó vagy megszakadt, és cserére szorul, vagy egyszerűen csak nincs csatlakoztatva az áramkörhöz.