A képernyő felső fele elsötétült

Samsung Television

Javítási útmutatók és támogatás a Samsung TV-hez.



Rep: 433



Feladva: 2017.07.18



A HD75 - UN75F7100 képernyőm felső fele sötétedni kezdett. Feltöltöttem / frissítettem egy szoftvert és elvégeztem a teljes visszaállítást ... de a képernyő felső felének ez a sötétebb része teljesen felül van, és kb. a képernyő 1/2-ig ... a sorozatszám Z7MS3CADA01667D



Frissítés (2017.07.18.)

Így néz ki a képernyő

Kép blokkolása' alt=

Hozzászólások:



Sötétebb terület, vagy a kijelző tetején van egy vastag fekete sáv?

2017.07.18 által Anthony Kouttron

Van egy fekete sáv, amin átlátok, de a képernyő felső fele sötétebb, mint az alsó fele.

Felhívták a Samsungot, és távolról futtatták a diagnosztikát, és azt mondták, hogy nem szoftveres problémák, hanem hardverek ... beszéltek az elektronikus szolgáltató képviselőjével, és úgy véli, hogy ez a képernyő, és közel 2000 dollár lenne a kijavítása.

Tehát mit gondol, ez hardver / képernyő vagy?

2017.07.20 által Tony Sinclair

Köszönöm ... miután beszélt egy vállalati szolgáltatóval ... alapvetően ugyanazt mondta ... és én nem voltam valaki, aki egyedül akarna foglalkozni valami ilyen jellegű dologgal .. és az övé

új 3ds xl felső képernyő csere

kijelentés, hogy le kell cserélnem az LCD panelt, és ennek költsége közel áll ahhoz, ami egy új lenne ... úgy döntöttünk, hogy újat választunk. De nagyon értékelem a válaszokat ... és nagyon segítőkészek voltak ... egy utolsó kérdés .. Vettem egy Samsung 8000 QLED sorozatot, de az 1 éves gyári garancia mellett megvásárolható-e bármilyen más gyári szervizszerződés a Samsungtól ?

Ismét köszönöm

2017.07.20 által Tony Sinclair

Visszatérve az un75F7100 azonos problémájára az enyémmel és annak csak 2 évvel ezelőtt, meghosszabbított garanciát vásároltam a Frys-től, és ezen a héten ellenőrizni fogom velük, hogy kijavítsák-e, remélhetőleg betartják a 4 éves kiterjesztett garanciát. Ha érdekel, hogy mi történik, írj megjegyzést, és nyomon követem Köszönöm

2017.11.29 által James cammy

Nekem is ugyanaz a kérdésem, megoldotta-e valaha a problémát? Ez a semmiből történt, és arra gondoltam, hogy csak a sötétség váltja ki a TV bemenetének átkapcsolását, mivel a HDMI választások a TV pontosan ebben a részében jelennek meg, de egy nap soha nem tűnt el, nem csináltam semmilyen szoftverfrissítést, mert őszintén szólva nem tudtam, hogy tudsz haha, de feltételeztem, hogy annak a képernyője is van, ami ebben az esetben veszek egy új tévét .... Ez% lesz # * @ nehéz ezt eldobni: (

2018.01.25 által Nate Yakubowski

15 válasz

Kiválasztott megoldás

Rep: 1k

Nekem is volt ilyen problémám ... és kb. 10 perc alatt kijavítottam. Az interneten kerestem ezt a problémát, és sok olyan fórumot találtam, amelyek nagyjából azonos felbontásúak voltak ... A TV cseréje. Érdekesnek tartom, hogy szinte minden egyes esetben olvastam az elmúlt 24 órában ... senki ... egyáltalán nem ajánlott egyszerű problémameghatározási (PD) eljárást annak megállapítására, hogy a probléma a tévében vagy a televízión kívül van-e. TÉVÉ.

Állítólag az emberek telefonon beszéltek a technikusokkal, amelyek a legtöbb esetben egy műszaki kézikönyvből olvasnak ... vagy megpróbálnak távbeszélgetni és frissíteni a tévé firmware-jét ... amit nem láttam vagy olvastam, az az, ahol valakinek ténylegesen volt szerelője nézd meg .. vagy a tényleges PD-t a TV-hez csatlakoztatott kábelekkel vagy eszközökkel kapcsolatos problémák kiküszöbölésére tette.

Az ívelt Samsung UN55JU6700 készülékem számos egyéb eszköz mellett ... egy Xfinity HDR-hez és HDMI-kábeleken keresztül csatlakozik. Tehát .... az első dolog, amit meg akartam tenni, hogy megnézzem, elmúlik-e a probléma, ha csatornát váltok ... nem. Ezután elmozdulna a kérdés egy másik HDMI forrás használatakor ...

Bekapcsoltam az APPLE TV-t, és erre váltottam forrásként. Rögtön észrevettem, hogy a probléma megszűnt ... ezért vigyorogva kipróbáltam a DVD-lejátszómat ... és a probléma még mindig nem tért vissza ...

Most már tudom, hogy vagy a jelet tápláló HDMI kábel, vagy maga az xFinity doboz ... ezért megpróbáltam egy másik kábelt, és a probléma ezúttal NEM szűnt meg ... Most nagyon gyanítom, hogy az Xfinity DVR eszköz. Kikapcsoltam a HDR-t, de a probléma továbbra is fennállt ... Nem. Azt hiszem, egy órát kell majd telefonálnom egy olyan technikával, amely kevesebbet tud, mint én ... vagy egy-két órát a Comcastnál áruház vár egy DVR-re. Tehát mielőtt ezt megtettem volna, megpróbáltam egy utolsó PD lépést ... Úgy döntöttem, hogy leválasztom a DVR-t, és hagyom, hogy teljes POWER ON RESET-et végezzen ... arra az esetre, ha valami az utolsó firmware-frissítés során tömlődne ... 10 perc múlva ... a SAMSUNG készülékem ismét hibátlanul működik. KÉSZ, JAVÍTOTT (legalábbis az én esetemben).

Tehát ... ha problémája merülne fel ... ELŐTT pánikba esni a neten mindazoktól a végítéletektől ... amelyek sok esetben eladják vagy javítják a TV-t ... próbáljon ki egy egyszerű PD-t ... remélhetőleg szerencsés lesz, mint én volt.

Hozzászólások:

Jó napot, Ray.

Szeretném megkérdezni, mert úgy tűnik, hogy Ön rendelkezik a legtöbb tapasztalattal az ilyen dolgokban, de szembesültem a problémájával, és a javító srácok elég sokat kérnek tőlünk. Követtem a lépéseit, de a probléma továbbra is fennáll. Most mit csináljak?

2018.02.28 által Derek Pleasant

remekül működött. Kábeljel volt. köszönöm

2018.03.17 által richard

Ennyi pénzt, időt és súlyosbodást spóroltál meg nekem.

Köszönöm Tony a kábeldoboz újraindításának javítását ... sikerült

2018.02.27 által Lee Ryberg

A mindenit! Kikapcsoltam az Xfinity routert, és amikor kihúzta a konnektorból, észrevettem, hogy nagyon meleg van. De az útválasztó használata nélkül bekapcsoltam az LG led TV-t, és inkább a Netflix alkalmazást használtam, a tetején lévő sötét sáv éppen eltűnt!

2018.03.31 által Jaggs

UGYAN történt, amikor 4 éves Panasonic TV-jünk újraindította az Xfinity dobozt, és a sötét terület eltűnt! Köszönöm

2018.04.02 által lgatti

Rep: 265

mit jelent az ol multiméteren

A tévém számára kiderült, hogy ez a kábeldoboz. Képtesztet futtattam a technikával. , és a kép rendben volt. Újraindítottam a kábeldobozt, és eltűnt!

Hozzászólások:

Alaphelyzetbe állítottam a kábeldobozomat, és eltűnt. Hurrá!

2018.12.11 által sdurantfisher

Ez annyira hasznos volt! Köszönjük, hogy megtakarított egy új tv költségét!

2018.11.28 által Melissa Stimson

Nekünk is működött. Köszönöm!

2018.11.28 által lpscout

Te vagy a bomba! Tökéletesen működött! Kösz!

2018.06.12 által dgrundy14

Húzza ki a Comcast DVR / Box csatlakozóját, és csatlakoztassa kb. 10 másodperc múlva, és a tetején lévő sötét sáv eltűnt. Biztosan a frissített Comcast szoftver okozza a problémát. A Comcastnak tájékoztatnia kell ügyfeleit, mielőtt több ezer dollárt költenének egy új TV-re, vagy javítanának valamit, ami nem okozott gondot. Szégyen a Comcaston.

2018.11.12 által Michael Chan

Rep: 85

Feltétlenül görgessen lefelé ezen a karaktersorozaton. Ha Xfinity dobozok vannak a Comcaston keresztül, jó eséllyel mindössze annyit kell tennie, hogy megnyomja a kábeldoboz reset gombját. Miután végigvizsgáltam a TV összes visszaállítási opcióját és a különféle megjelenítési beállításokat, elolvastam Ray Negron bejegyzését. NAGYON egyszerű megoldást javasol, ami nekem nagyon jól sikerült. Csak tartsa lenyomva az Xfinity doboz reset gombját, amíg a kék tápellátás kialszik. Várjon 20 másodpercet, és kapcsolja be újra a készüléket a reset gomb újbóli megnyomásával. Az árnyék a készlet tetején eltűnik.

Hozzászólások:

Jim tévém felülről fekete lett. Megvan az Xfinity a Comcast-tól. Megnyomtam a kék gombot, és 20 másodpercig hagytam egyedül. Sikerült, köszönöm a tippet.

2018.10.15 által William Gray

Nagyon köszönöm neked, ez működött a direktv beállításomnál !! Feldobta a napomat

2019.04.16 által pierson417

LG SmartTV .... Sötét árnyék a tetején. Xfinity Comcast. A kihúzatlan doboz kb. 8 percet várt, majd visszacsatlakoztatta, körülbelül 3-5 percig tartott, mire visszajött! Árnyék: 'GONE!' Köszönöm

2019.10.14 által Dyann Killgo

Omg köszönöm alaphelyzetbe állítottam a cox box bam-t. Úgy gondoltam, hogy nem fekete pénteki vásárlást kellett csinálnom, nem ebben az évben

2019.11.30 által Teresa hachey

moto x tiszta töltőport cseréje

Nagyon szépen köszönjük! A Comcast dobozunk újraindítása kijavította a problémát. Úgy gondoltuk, új TV-re lesz szükségünk.

2020.04.22 által krwurst53

Rep: 49

Mindent kihúztam a kábelből .... kábeldoboz, HDMI kábel, TV és még a modem / router is .... 10 percet vártam, majd újra bekapcsoltam, és azóta nincsenek gondjaim.

Rep: 670,5k

Tony Sinclair, amely inkább rossz LED-es háttérvilágítási szalagra hasonlít. Ehhez szét kell szednie a tévét és az LCD panelt. Nem szórakoztató dolog, de lehetséges. Átkozott módon ellenőrizni akarja az összes vezetéket, különös tekintettel az áramköri lap vezetékeire. Tegyen fel néhány képet a tábláiról és az adatcímkéről az LCD panelre. Tegye közzé a kérdésével. Itt van erre az útmutató Képek hozzáadása egy létező kérdéshez Ez lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk, amit lát.

Rep: 25

Húzza ki a tévéhez kapcsolódó összes elemet. Várjon egy percet, majd csatlakoztassa újra a dolgokat. A probléma megoldódott a Samsung 4K készülékemmel.

hogyan kell forrasztani az áramköri lapot

Rep: 13

Tech a héten megjavította a Samsung Smart TV-t a probléma kikapcsolása miatt. A képernyő felső negyedének árnyékát illetően egyetértett azzal, hogy a probléma forrása az Xfinity HD doboz. Ez azért van, mert az árnyék NEM jelenik meg streameléskor (pl. Netflix Amazon stb.) VAGY DVD-t a Blu-ray-ről. Új doboz igénylését javasolta. (De nem fogom, mivel elárasztom az Xfinity-t és a YouTube TV-hez megyek)

Hozzászólások:

Zseni!!!!! Köszönöm köszönöm köszönöm!!!!! Szeretlek!!!! Isten áldjon!!

2019.01.28 által Kesh Arch

Rep: 1

Sötétebb sáv volt a LED HDTV Vizio 60 ”tetején. Kapcsolja ki a TV-készüléket, a DVR-t és az Xfinity modemet. Mindegyiknél tartson bekapcsológombot az útválasztó lemerítéséhez, majd kapcsolja be. Miután az útválasztó teljesen be volt kapcsolva, bekapcsoltam a DVR-t és újraindítottam a TV-t. Dark band eltűnt. Miért? Nem tudom, de tévét vásárol !! Köszönöm a borravalót!!!!!!

Rep: 1

Problémám volt egy, vékony és egyfajta homályos sötétebb vonallal a képernyőn 1 / 4–1 / 3-án. Úgy írnám le, hogy majdnem úgy néz ki, mintha a képernyőn mélyedés vagy hajtás lenne, mint bármi más, mivel az alatta lévő kép rendben volt.

Van xfinity-m, így itt sok megoldást kipróbáltam. Egyikük sem működött, és kezdtem aggódni. Kicsit extrém hibaelhárító lévén belemélyedtem a tévé beállításaiba.

Észrevettem, hogy amikor különböző fényerő-szinteket változtattam, a vonal a fényerőtől függően felfelé és lefelé mozog, a világosabb beállítások magasabbra tolják, de soha nem szüntetik meg.

Ha Samsung TV-jének környezetbarát beállítása van a fényerő környezeti fény alapján történő beállítására, próbálja meg kikapcsolni ezt a beállítást. Eltávolította a vonalat, amit láttam. Hibának tűnik, és nem jellemző ebben az esetben. Ez a halvány vonal megőrjített! Nem tudom megérteni, hogy miért ez volt az oka. Szinte olyan volt, mintha sötétebb színátmenetet alkalmazna az egész képen, hogy kevesebb fényt bocsásson ki.

Hozzászólások:

A tévéstechnikus kifejezéssel függőleges hajtogatásnak nevezzük. Valószínű meghibásodás tapasztalható a kártya függőleges részének egy vagy több alkatrészében (esetleg kondenzátorokban, tranzisztorokban vagy ic-ben). A probléma az, hogy hol lehet megtalálni a tábla melyik részét található, ellentétben azzal, hogy a TV különféle szakaszainak külön táblái vannak, de most nem.

Mint mondta, hogy rendkívüli bajlövő vagy, próbáld meg a fentiekben javasolt Susan Hamsont, ha működik. Csak találgatás, ha be akarsz menni erre az útvonalra.

2019.09.16 által rblomarda

Rep: 1

MEGOLDVA (nekem). Hirtelen felmerült ez a probléma, és rájöttem, hogy a tévém megjeleníti az otthoni telefonom hívóazonosítóját. A sávozás eltávolításához egyszerűen felhívtam az otthoni telefonszámomat, hogy reaktív legyen a színátmenet, és ez eltűnt! Hurrá.

íme az üzlet ... a Cox Contour TV-m megjeleníti a hívóazonosítót, amikor hívást kapok az otthoni telefonszámomra. Amikor ez megtörténik, a képernyő felső széle kékes színárnyalatúvá válik. A hívás fogadása vagy figyelmen kívül hagyása után a hívóazonosító és a színátmenet automatikusan eltűnik. Valamikor észrevettem, hogy bejön egy hívás, és figyelmen kívül hagytam a hívást, de a színátmenet nem ment el. Eleinte nem vettem észre, hogy fontolóra vegyem ezt, valahol megpróbáltam valami beállítást találni. Aztán eszembe jutott, hogy láttam a hívásazonosító értesítést, és arra gondoltam, hogy biztosan csak beleakadt a módba.

Igazam volt. Most hívtam az otthoni számomat, láttam, hogy a TV-n megjelenik a Hívásazonosító. Megszakította a hívást. A színátmenet elment.

Remélem ez segít!

Hozzászólások:

wd az útlevelem nem jelenik meg a Windows 7

(MEGOLDVA) HÍVJA HAZAI TELEFONJÁT .... Ez egy 'Hívófél-azonosító képernyő kérdése' ..... Nekem bevált !!!! :) Mindkettőnknél ugyanaz a probléma volt. Először azt hittük, hogy a hátsó szoba Samsung tévéje csak „régi”, de rájöttünk, hogy még a vadonatúj LG tévénk is ugyanezt tette (felül sötét.) Hmmmm ...... ezután váltottam, és odamentem a HDMI 2 bemenethez (az Apple TV-hez). Tökéletes képernyő volt. Akkor tudtam, hogy ez egy Comcast kiadás, és NEM a tévé. Elolvastam a fenti megjegyzéseket, és láttam, hogy KINRAW 19.12.05-én megemlítette, hogy a hívóazonosító „felső sötét képernyő” néha „elakad”. Érdemes kipróbálni .... A mobilomról felhívtam az otthoni telefonomat, és AZONNAL TISZTÍTOTTAM !!! Micsoda megkönnyebbülés!!!!! Remélem ez segít!!! :)

2020.06.23 által kykatpublishing@att.net

@kinraw KÖSZÖNÖM !!!! Ez nekem bevált egy hívással az otthoni telefonra !! Igen, ez egy hívóazonosító képernyő-probléma a Comcast szolgáltatással. Nem tévés kérdés. :)

2020.06.23 által kykatpublishing@att.net

Rep: 1

Csak ugyanaz volt a problémám! Újraindította a dobozt. Szürke csík a TV tetején eltűnt !!! Köszönöm! köszönöm! Köszönöm!

Hozzászólások:

Szó szerint ugyanez volt a probléma a Samsung HD Smart TV -mmel. A szál elolvasása után újraindítottam az Xfinity dobozomat, és a probléma megoldódott. Ironikus módon ez a kérdés körülbelül egy órával ezelőtt kezdődött, amikor a távirányítóm bezárult (a kábeldobozon nem világított zöld lámpa), ami tovább alátámasztja, hogy valószínűleg Xfinity-vel kapcsolatos probléma.

2020.04.23 által Bethanne Alderman

Rep: 1

A tévém körülbelül 16 hónapos, és amikor ma este beteszem, sötét foltot kapok a közepén fentről lefelé ... a szívem elsüllyedt ... megpróbáltam újraindítani és visszaállítani, de mégsem volt szerencsém ... képeket látni ... Tehetetlennek érzem magam ... tehetem bárki segítsen

Rep: 1

Nekem volt egy 2 éves okostévém a Samsung gyorsabb chipjével. Ugyanaz a kérdés. Próbáltam mindent, beleértve a kábeldoboz cseréjét, a modem üldözését, az összes kábelcsatlakozás megváltoztatását, és még mindig ott volt. Szóval vettem egy új 75 '-et az egyik szobához, a másik nagy képernyőt a családi szobánkba költöztettem, és a hibás TV-t odaadtam a fiamnak, aki a saját lakásában él. Csatlakoztatta a kábeldobozához, és kitalálja, mi .... nincs szürke vonal! Nem hiszem, hogy a vevővel lenne a kérdés. Valószínűleg a TV-hez vezetett kábeltovábbítás vagy valamilyen rádiózavar okozhatja. Először próbálja meg megváltoztatni a HDMI és a koax kábeleket. Kapcsolja ki a modemet, a TV-t és a kábelt. Cserélje ki a kábeleket, és kapcsoljon be mindent. Ha ez nem működik, adja oda a tévét. Sok szerencsét.

Rep: 1

Ez segített nekem 2020-ban! Köszönöm!

Rep: 1

Sziasztok srácok. Sok sikertörténetet olvastam itt, de sajnos nem tudtam hozzájárulni ehhez. A tévémnek ez a fekete színátmenete van akkor is, ha nincs csatlakoztatva egyetlen forráshoz sem. Alig láttam a TV bal felső sarkában a forrásjelzőt. Azt hiszem, ez hardveres probléma. Háttérvilágítás vagy valami. Kerestem, de olyan nehéz megtalálni. Sok sikert nekem és mindenkinek, akinek ugyanaz a problémája, mint nekem.

~ Szomorú Joe ~

Tony Sinclair