A Computer Memoryt hibaelhárítása

Mivel a memóriamodulok nem rendelkeznek mozgó alkatrészekkel, ritkán működnek megfelelően, ha megfelelően vannak felszerelve. Ha problémák merülnek fel, akkor azok nyilvánvalóak lehetnek, mint egy meghiúsult RAM-ellenőrzés a rendszerindításkor, vagy olyan finomak, mint néhány sérült bit egy adatfájlban. A memóriaproblémák szokásos tünete, hogy a Windows megjeleníti a halál kék képernyőjét. Sajnos a BSOD-nak olyan sok más oka lehet, hogy diagnosztikai segítségként alig használható.

Amikor a rossz memória jóvá válik

Bármennyire furcsán is hangzik, a hibás memória ritkán okozza a memóriaproblémákat. Memóriahibák esetén a legvalószínűbb oka egy marginális, meghibásodott vagy túlterhelt tápegység. A következő legvalószínűbb ok a rendszer túlmelegedése. Különösen, ha a rendszer az első bekapcsoláskor normálisan működik, de problémákat okoz egy ideig tartó működés után, akkor az áramellátási vagy a hőproblémák a legvalószínűbbek. Csak miután kiküszöbölte ezeket a lehetőségeket, vegye figyelembe annak lehetőségét, hogy maga a memória hibás.

A memóriaproblémák diagnosztizálásának első lépéseként futtassa a Memtest86 ( http://www.memtest86.com ). A Memtest86 futtatható fájlként érhető el DOS, Windows és Linux rendszerekhez, de a leghasznosabb forma a rendszerindító ISO-kép, amely még olyan rendszerre is betöltődhet, amelynek memóriaproblémái olyan súlyosak, hogy a Windows vagy a Linux nem tud betöltődni és futtatni. Ha rendelkezik Knoppix lemezzel, helyezze be, és kapcsolja be a rendszert, írja be a memtest parancsot az indítósorban, és nyomja meg az Enter billentyűt. Azonban futtassa, konfigurálja a Memtest86-ot mély tesztelésre és több ciklus elvégzésére. Hagyja egy éjszakán át futni, és naplózza az eredményeket lemezre.

A napló vizsgálatakor vegye figyelembe azokat a címeket, ahol hibák történtek. Ha ugyanazon a címen vagy a közeli címeken reprodukálhatóan fordulnak elő hibák, akkor valószínűleg a memóriamodul hibás. Ha a hibák látszólag véletlenszerű címeken fordulnak elő, akkor valószínűbb, hogy a problémát a tápegység vagy a túl magas rendszerhőmérséklet okozza. Az egyik lehetőség természetesen az, hogy a rendszer hőmérséklete csak akkor emelkedik, ha játék közben vagy grafikus munkát végez (a CPU és a videokártya futtatása). Ez a hatás megnehezítheti a hőmérséklethez kapcsolódó komponensproblémák elkülönítését.

A POST ellenőrzés

Alatt POST (bekapcsolási önteszt) , a legtöbb rendszer teszteli a memóriát. Bár a POST memória teszt korántsem olyan kimerítő, mint a memória diagosztikus segédprogram futtatása, hasznos „tripwire” tesztként figyelmeztetni, ha súlyos memóriaproblémák merülnek fel. Számos BIOS lehetővé teszi a POST memória teszt letiltását vagy rövidítését. Javasoljuk, hogy hagyja engedélyezve, hacsak nincs annyi memóriája telepítve, hogy az indításkor történő teszteléshez szükséges idő túl sok.

Ha a hibák véletlenszerűek, tegyen lépéseket az áramellátási vagy hőprobléma kiküszöbölésére. Ha a hibák reprodukálható címeken fordulnak elő, itt az ideje elkezdeni húzni a DIMM-eket. A memóriaproblémák elhárításakor mindig

Használjon szokásos antisztatikus óvintézkedéseket. Mielőtt megérintene egy memóriamodult, földelje meg magát a tok vagy a tápegység megérintésével.
Távolítsa el és telepítse újra az összes memóriamodult, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően vannak-e behelyezve. Amíg ezt csinálja, célszerű megtisztítani a memóriamodul kontaktusait. Vannak, akik ceruzarablóval finoman dörzsölik az érintkezőket. Ezt mi magunk is megtettük, de a memóriagyártók nem javasolják, mert az érintkezők károsodhatnak. Mindig fennáll annak a veszélye, hogy a radír egy töredéke bejut a memóriahelybe, ahol egy vagy több kapcsolatot blokkolhat. Jobb gyakorlat egy friss dollárszámla használata, amely éppen megfelelő mennyiségű csiszolóanyaggal rendelkezik az érintkezők tisztításához anélkül, hogy károsítanák őket, amint az 6-7 .

6-7. Ábra: Használjon új dollárszámlát a DIMM kontaktusok csiszolásához

A következő lépések attól függenek, hogy a közelmúltban változtattak-e a memórián.

Ha memóriaproblémákra gyanakszik, de még nem adott hozzá vagy állított be új memóriát (vagy volt a tokban), nem valószínű, hogy maga a memória okozza a problémát. A memória néha egyszerűen elpusztul, és elektromos túlfeszültségek okozhatja a halálát, de ez nem gyakori, mert maga a számítógép tápellátása jó munkát végez a memória és a rendszer egyéb elemeinek elszigetelésében az elektromos károsodásoktól. A legvalószínűbb probléma a meghibásodott áramellátás. Próbálja ki az alábbiak egyikét vagy mindkettőt:

Ha másik rendszere van, telepítse a gyanús memóriát. Ha ott fut, akkor a probléma szinte biztosan nem a memória, hanem vagy a nem megfelelő tápellátás, vagy a ház belsejében lévő magas hőmérséklet.
Ha van más memóriája, telepítse a problémás rendszerbe. Ha működik, akkor nyugodtan feltételezheti, hogy az eredeti memória hibás. Valószínűbb, hogy ez is meghibásodik, ami erősen jelzi az áramellátás vagy a hő problémáit.

Ha nincs más rendszere és nincs további memóriája, és ha a rendszerben egynél több memóriamodul van telepítve, akkor a bináris elimináció segítségével állapítsa meg, melyik modul hibás. Például, ha két modulja van telepítve, egyszerűen távolítson el egy modult, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha négy azonos modul van telepítve, jelölje ki őket A, B, C és D kategóriába. Csak A és B telepítésével telepítse újra a rendszert, és futtassa újra a memória teszteket. Ha nem fordul elő probléma, A és B jól ismert, és a problémának C és / vagy D-nek kell lennie. Távolítsa el B-t és helyettesítse a C-t. Ha nem fordul elő probléma, akkor tudja, hogy D rossz. Ha a rendszer meghibásodik A és C esetén, akkor tudja, hogy C rossz, de nem tudja, hogy D rossz-e. Helyettesítse D-vel a C-t, és indítsa újra a rendszert, hogy megállapítsa, jó-e a D.

A WINDOWS XP ELMÉLETLEN

A Windows 95, 98, 98SE és ME nem terheli a memóriát. Ha frissít Windows XP vagy Linux rendszerre, memóriahibák jelenhetnek meg egy stabilnak tűnő számítógépen. Az emberek gyakran feltételezik, hogy az új operációs rendszer telepítése közben tettek valamit a hibák okozására, de ez ritkán igaz. Az ilyen hibák szinte mindig valódi problémát jeleznek a határellátásról, a túlmelegedésről vagy a hibás memóriáról. A probléma végig ott volt, de a Windows 9X egyszerűen figyelmen kívül hagyta.

Ha problémákat tapasztal a memória hozzáadásakor, vegye figyelembe a következőket:

Ha úgy tűnik, hogy a DIMM nem felel meg, jó oka van. A DIMM-ek sokféle és egymással nem kompatibilis típusban állnak rendelkezésre. Minden DIMM-ben van egy vagy több kulcsfontosságú horony, amelyek elhelyezése megfelel a memória nyílásban lévő kiemelkedéseknek. Ha a DIMM-ben lévő bevágási rovatok megegyeznek a rés kiemelkedéseivel, a DIMM kompatibilis az adott résszel és ültethető. Ha a DIMM kulcsbevágásai nem egyeznek a foglalat kiemelkedéseivel, akkor a DIMM típus nem megfelelő, és fizikailag megakadályozza, hogy abban a nyílásban helyet foglaljon.
Győződjön meg arról, hogy a DIMM teljesen be van-e helyezve a memória nyílásába, és hogy a rögzítőkarok a helyükre pattannak-e a DIMM rögzítéséhez. Úgy tűnik, hogy egy részben ülő DIMM teljesen le van ülve, sőt működőképesnek is tűnik. Előbb vagy utóbb (valószínűleg hamarabb) problémák merülnek fel azzal a modullal.
Ellenőrizze, hogy a modulok a megfelelő nyílásokba vannak-e telepítve, hogy megfeleljenek az alaplap kézikönyvében felsorolt támogatott memóriakonfigurációk egyikének.
Ha a rendszer az első újraindításkor memóriaeltérési hibát jelenít meg, az általában nem jelent valódi problémát. Kövesse az utasításokat a Telepítőbe való belépéshez, válassza a Mentés és Kilépés lehetőséget, majd indítsa újra a rendszert. Ezután a rendszernek fel kell ismernie az új memóriát. Egyes rendszerek ezeket a további lépéseket követelik meg a CMOS frissítéséhez.
Ha a rendszer felismeri az újonnan telepített modult a tényleges méret felénél, és ennek a modulnak mindkét oldalán van chipje, akkor a rendszer csak egyoldalas vagy egyoldalas modulokat ismerhet fel. Egyes rendszerek korlátozzák a felismert „oldalak” teljes számát, ezért ha vannak meglévő kisebb modulok, próbálja meg eltávolítani őket. Ezután a rendszer felismerheti a kétoldalas modulokat. Ha nem, akkor adja vissza ezeket a modulokat, és cserélje ki őket egyoldalas modulokra.

További információ a számítógép memóriájáról