Az USB-eszközt nem ismerik fel, amikor a nyomtatót számítógéphez csatlakoztatom

HP nyomtató

Javítási és szétszerelési útmutatók HP nyomtatókhoz.

javad @ javad2020

Rep: 47

Feladva: 2017.09.09

Helló

Amikor csatlakoztatom a nyomtatómat (HP P2035) a számítógéphez (Win 7 64 bit), és telepíteni akarom ezt az üzenetet

Az USB-eszközt nem ismerte fel a számítógéphez csatlakoztatott egyik USB-eszköz meghibásodott

Keresek az interneten, és különböző megoldásokat csinálok, de nem oldottam meg

Az USB-portom, kábelem, nyomtatóm ... biztonságos

miért nem nyomtathatok fekete-fehéret színes tinta nélkül

Az USB nyomtatót több porthoz csatlakoztatom, és ugyanaz az üzenet jelenik meg

van egy másik, ugyanolyan típusú nyomtatónk, és amikor a számítógéphez csatlakoztatjuk, nincs ilyen probléma

Csatlakoztattam a nyomtatót az új számítógéphez, de ez a hiba megismétlődött

Erre a címre megyek https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ... és szerezzem be az illesztőprogramot, és telepítsük, de ez az üzenet reapizik. Továbbá megyek az Eszközkezelőhöz, és eltávolítom az USB Root Hub & ... lépésről lépésre, de nem hasznos, tudom, hogy a kábel jó, és a nyomtató nemrégiben beszerzés alatt áll, de azt hiszem probléma most a nyomtatótól származik, mit tehetek?

Köszönöm

Hozzászólások:

ugyanez a problémám a hp laserjet p2035-zel is

2018.10.17 által ali asghar moradi

3 válasz

Kiválasztott megoldás

S W @avanteguarde

Rep: 45,9k

Úgy hangzik, mint egy hiba a nyomtatón. A nyomtatók ára miatt, és mivel a közelmúltban zajló beszerzésről van szó, vagy kicserélem a vásárlás helyén, vagy felhívom a HP ügyfélszolgálatát, és a nyomtatót garancia alapján megjavíttatom.

John K. Smith @hpprintersuport

Rep: 25

1. Először ellenőrizze a nyomtató áramellátását. Csatlakoztassa a nyomtatót az áramforráshoz, és kapcsolja be.
2. Ezután ellenőrizze a vezetékes nyomtatók USB-csatlakozását és a vezeték nélküli nyomtatók vezeték nélküli kapcsolatát.
3. Ha nem talál ott problémát, töltse le és futtassa a nyomtatási hibaelhárító telepítését.
4. Ha a nyomtatással kapcsolatos hibaelhárító nem oldja meg a problémát, ez azt jelenti, hogy egy új illesztőprogramnak kell telepítenie vagy frissítenie az illesztőprogram verzióját.
5. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Windows logóra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget. Az Eszközkezelőben megtalálja a Nyomtatók opciót, kibontsa és megtalálja a nyomtatót a listában, majd kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

Hozzászólások:

Egyszerűen eltávolítottam a régi illesztőprogramot, és a legújabbat telepítettem a hp webhelyről. néhány Windows-frissítést frissítettek a telepítési folyamat során, ami okozhatta a problémát

2018.10.29 által zinum

Modiredi @modikisi

Rep: 1

A nyomtató IC az oka, meg kell javítani