Cikk írta: Julia Bluff @julia
Cikk URL másolása
Ossza megAz emberek a világ minden tájáról elküldik törött iPhone-jukat a mikromagasztó szakemberhez Jessa Jones . Erőteljes mikroszkópok és precíziós forrasztópáka segítségével az olyan szakértők, mint Jessa apró chipeket szednek le a logikai táblákról, kicserélik őket újakra, és feltámasztják azokat az eszközöket, amelyek fölött az Apple Genius Bar mondana dicséretet.
fekete és emeletes kenyérpirító sütő hibaelhárítása
Jessa gyakorlatilag bármit meg tud javítani. De manapság ideje nagy részét csak egy dolog javításával tölti. Mivel minden hónapban egyre több iPhone 6 és (főleg) 6 Plus eszköz jelenik meg a boltjában, iPad Rehab , ugyanazzal a problémával: egy szürke, villódzó sáv a kijelző tetején és egy reagálatlan érintőképernyő.
Az iPhone tetején látható szürke pislákoló sáv klasszikus tünete annak a problémának, amelyet a javítási szakemberek egyre több iPhone 6 és 6 Plus eszközön látnak.
Kiderült, Jessa nincs egyedül. Sok javító profi ugyanolyan beáramló hibás iPhone-okat tapasztal - legtöbbjük villogó szürke sávokkal és mindannyian hibás érintés funkcióval rendelkezik. Rami Odeh, a New Orleans-i javítási szakember havonta akár 100 iPhone 6 és 6 Pluses-t is lát, amelyek nem reagálnak jól az érintésre. A Michael Huie-nak küldött javítások körülbelül fele - a szakember mögött Microsoldering.com —Mutatják ugyanazon probléma tüneteit.
Természetesen nem lehet pontosan megmondani, hogy hány telefont sújtanak az általunk Touch Disease-nek nevezett betegségek, de minden javítási szakember, akivel beszéltünk, elmondta, hogy a probléma hihetetlenül gyakori.
'Ez a kérdés elég széles körben elterjedt, úgy érzem, hogy szinte minden iPhone 6/6 + -hoz van egy kis érintés (nincs szójáték), és olyanok, mintha ketyegő bombák lennének, amelyek csak arra várnak, hogy fellépjenek' - mondja Jason Villmer, a STS Telecom - egy deszkaszerviz Missouriban. Hetente többször lát ilyen telefonokat.
Ha oldalakat és oldalakat panaszokról tovább Almák támogatás a fórum bármilyen jelzés, az Apple tisztában van azzal, hogy hardverprobléma van az iPhone 6 és 6 Plus készülékkel - de nem tesznek semmit ez ellen.
'Elvittem [a telefonomat] a' Geniuses '-hez az Apple Store-ban, a Westfield Valley Fair bevásárlóközpontban (Santa Clara, Kalifornia)' - írta az iPhone 6 Plus egyik tulajdonosa az Apple támogatási fórumán. „Nagyon hosszú várakozás után (~ 2 óra) végül találkoztam egy képviselővel. Elismerte a problémát (nagyon jól ismerte), de azt mondta, hogy az Apple nem ismeri el problémaként, ezért nem sokat tehet. ' Egy másik iPhone 6 Plus tulajdonosnak egy Apple alkalmazottja nyilvánvalóan azt mondta, hogy az emberek naponta többször is bejönnek ezzel a kérdéssel. 'Miután beszéltem egy szakemberrel, pontosan azt kaptam, amire számítottam:' Ön lejárt a garanciáról, és csak akkor lehet új telefont vásárolni '- írta a felhasználó.
Az Apple fehér zászlaja ellenére néhány szenvedő felhasználó észrevette, hogy stratégiailag kissé csavarja a telefont, ill nyomást gyakorolva a képernyőre egy ideig megfordítja a kérdést. A szürke pislákoló sáv elmúlik. Rövid remisszió után azonban az iPhone betegség súlyosbodik. Szétterül az alattomos szürke halálsáv. Az érintés funkciója egyre fényesebb. Végül a telefon teljesen elveszíti az érintését.
Az érintési betegség mélyebbre megy, mint a képernyő
Itt sűrűsödik a cselekmény: Az érintőképernyő cseréje nem javít a probléma. A szürke sáv végül megjelenik az új képernyőn is. Mert a javítási szakemberek szerint egyáltalán nem a képernyő a probléma. Ez a két érintőképernyős vezérlő chip, vagy Touch IC chip, a logikai táblán belül a telefon.
Ez a két Touch IC-chip - az U2402 Meson és a Cumulus U2401 chipek néven ismert, ahogy az Apple utal rájuk - az érintéses járvány-javítás profiinak az oka az iPhone 6 és 6 Plus készülékeknél. Itt vannak az iPhone 6 képein.
Ez a két chip lefordítja a kijelző ujjainak verését olyan információkká, amelyeket a telefon valóban felhasználhat. Ha a Touch IC chipek megromlanak, akkor mindenre rákezdheti, megérintheti és megbökheti a képernyőt - a telefon nem tudja megfelelően feldolgozni az információkat. Legalábbis addig, amíg a bum chipeket újakra nem cserélik.
A Vive vezérlő csak akkor működik, ha csatlakoztatva van
Az Apple javító géniuszai nincsenek felszerelve a logikai tábla házon belüli speciális javítására, ezért valójában nem tudják kijavítani az érintési betegséget. De képzett, harmadik féltől származó mikrohímző szakemberek (a legtöbb szerint „jogosulatlanul” végeznek Apple javításokat) hivatalos vállalati politika ) tud javítsa a telefonokat az érintési betegség tüneteivel. És sokkal olcsóbban megtehetik, mint egy új logikai tábla vagy garanciális telefoncsere költségei. Pontosan ezért keres ilyen sok ilyen sérült iPhone a javítóműhelyekbe szerte a világon.
'A kérdés nevetségesen elterjedt, és az Apple-nek már vissza kellene hívnia vagy esetleg ingyenes garanciális javítást kell kiadnia erre a problémára' - mondta nekem Huie e-mailben. 'Ha Ön rendelkezik iPhone 6+ készülékkel, és még nem tapasztalta meg a problémát, akkor azt gondolom, hogy elég nagy az esélye annak, hogy a telefon élettartama alatt tapasztalni fogja.'
hoover steamvac nem veszi fel a vizet
Bendgate 2.0: A repedés
Miután több száz törött iPhone 6 és 6 Plus-ot kijavítottak, sok profinak megvan fejlett elméletek ról ről milyen okok Érintse meg a Betegséget ebben a két konkrét modellben. Az egyik mikrolevegőprofil, akivel beszéltem, feltételezte, hogy az U2402 Meson chipnek - a táblán lévő két Touch IC chip egyikének - gyártási hibája van. De a legnépszerűbb elmélet, amelyet hallottam, hogy az érintési betegség a szerkezeti tervezés hibájának váratlan, hosszú távú következménye: Bendgate.
Az iPhone 6 és 6 Plus első kiadásakor néhány tulajdonos felfedezte hogy a nagy, széles telefonoknak csúnya szokása volt, hogy a farod formájára formálják magukat, ha túl sokáig hagyták őket a hátsó zsebben. A Bendgate néven ismert jelenséget látszólag akkor tették ágyba, amikor az Apple láthatóan megerősítette a gyenge pontokat az iPhone 6s hátsó tokjában.
„De a tény továbbra is fennáll - a korábbi iPhone modellekhez képest az iPhone 6/6 + egyfajta„ hajlékony ”telefon. Vékony alakja és nagyobb felülete olyan mechanikus hajlítási nyomásnak teszi ki a telefon logikai tábláját, amellyel egyetlen más iPhone-nak sem kellett megküzdenie. ”- Jessa magyarázza egy részletes blogbejegyzésben . Úgy tűnik, hogy az iPhone 6 Plus - a két telefon szélesebb része - különösen érzékeny az ilyen jellegű károkra.
Az iPhone 6-on és a 6 Plus-on egyaránt a Touch IC chipek a logikai táblához csatlakoznak egy sor itty-bitty forrasztó gömbön keresztül - „mint a márványokon nyugvó lemez” - magyarázza Jessa. Idővel, amikor a telefon normál használat közben kissé hajlik vagy csavarodik, ezek a forrasztó gömbök megrepednek, és elkezdik elveszíteni a kapcsolatot a táblával.
„Eleinte lehet, hogy egyáltalán nincs hiba. Később észreveheti, hogy a képernyő néha nem reagál, de gyorsan visszaáll kemény visszaállítással ”- magyarázza Jessa. 'Ahogy a repedés a forgácslap kötés teljes elválasztásává mélyül, az érintés nélküli funkciók gyakoribbá válnak.' Az esetleges cseppek vagy nehéz kezelések folyamatosan repednek a megrepedezett forrasztógolyóktól. Károsítson eleget ezekből, és megszakadnak a chipek és a logikai tábla közötti kapcsolatok, elvesznek a jelek, az érintés csillogóbbá válik, majd teljesen megszűnik.
A méret számít - de az ördög a részletekben
Természetesen az iPhone 6s és 6s Plus is nagy telefon - miért nem történik velük a Touch Disease is? Kiderült, hogy a méret számít - de nem csak ez a lényeg. Az iPhone 6s / 6s Plus készülékben az Apple elmozdította az érzékeny Touch IC chipeket a logikai tábláról és a kijelző egységre, feltehetően megvédve azokat a hajlító erők nagy részétől, amelyekre a logikai tábla hat.
A javítási szakemberek pedig külön kiemelték az iPhone 6 és 6 Plus egyéb problémás tervezési elemeit. Más telefonokban a kritikus chipek alatt egy kis pác kikeményedett „alultöltés” segít megőrizni a forrasztó gömbök biztonságát - de az iPhone 6 és 6 Plus készülékeknél nincs alulretöltött horgony a táblára. A korábbi iPhone-modellekben az Apple a Touch IC chipeket is merev, fém EMI pajzssal borította. Az iPhone 6 és 6 Plus készülékekben a merev pajzsot rugalmas matrica pajzsra cserélték.
'Mivel a Touch IC chipnek nincs alultöltése és nincs fém háttere, úgy tűnik, hogy ez az első, amely' letörte 'a logikai táblát' - magyarázza Huie. 'Amikor azt mondom, hogy' letörik ', akkor azt értem, hogy a forrasztási kötések elszakadnak a chiptől, ami nem érint.'
Hogyan javítható az érintési betegség?
Tehát mit tegyen, ha egy szürke, villódzó sávot lát az iPhone 6 vagy iPhone 6 Plus tetején? Az a csavaró trükk, amelyet korábban említettünk? Kiderült, hogy nyomást gyakorol a képernyőre, így a chip ismét teljes érintkezésbe léphet a táblával - magyarázta Jessa. De ez nem állandó javítás. Ez egy bandaid - és egy rossz - ebben az esetben (kérjük, ne törje meg a telefonját, hogy megpróbálja kijavítani). Az egyetlen állandó javítás a telefon cseréje (drága), a logikai kártya cseréje (szintén drága), vagy a táblán található mindkét Touch IC cseréje (olcsóbb).
Nézze meg Jessával készített interjúnkat, hogy többet tudjon meg:
Tehát, ha az érintési betegség tüneteit tapasztalja, és még mindig jótállásra van szüksége - most jó alkalom lehet arra, hogy kihasználja ezt a jótállási csere lehetőséget. Bár nincs garancia arra, hogy a csere-telefonja sem szenved ugyanazon problémától valahol a sorban.
hogyan vegye le az 5. jegyzetet
Ha lejárt a garancia, akkor elviheti telefonját egy elektronikai javítóműhelybe, amely tábla szintű javításokat kínál. Egy jó mikrotároló egy új telefon áránál alacsonyabb áron helyettesítheti ezt a két Touch IC chipet az iPhone logikai tábláján. (Győződjön meg róla, hogy a választott üzlet kicseréli a chipeket, és nem csak újrafolyasztja őket, figyelmezteti Jessa. A visszafújás - vagy a forgács melegítése, amíg a forrasztóanyag megolvad és újra csatlakozik a kötéshez - hosszú távon nem oldja meg az érintésvesztést. futni. A probléma általában visszatér.)
Annak biztosítása érdekében, hogy az érintési betegség valóban gyógyuljon, néhány javítóműhely kísérletezik azzal, hogyan lehet megakadályozni a logikai tábla hajlítását. A Touch IC javítása után az iPad Rehab például erős megerősítésként erős fémpajzsot helyezett a chipek tetejére.
„Megállapítottuk, hogy a saját modunk elhelyezése - a matricapajzs fölé forrasztott fém pajzs - úgy tűnik, hogy megvédi a telefont a probléma jövőbeli megismétlődésétől. Mi (és mások) csak a közelmúltban kezdtük el elküldeni a Touch IC munkáinkat, amelyeken a „futureproof” pajzs található ”- mondja Jessa. Eddig azt mondja, hogy egyik vevője sem jelentett semmilyen káros hatást a hardver mod.
Természetesen egyetlen, az önálló javítással járó lehetőséget sem hagyna jóvá az Apple. Valójában Jessát és munkatársát, Mark Shaffert cenzúrázták, és megtiltották nekik az Apple támogatási közösségekben való közzétételt, mert elmagyarázták, miért nem sikerül az érintés, és megoldásként harmadik fél javítását javasolják.
Javítsa a profi Mark Shaffer bejegyzését az Apple Support Community-n, mielőtt egy mod szerkesztette volna.
És utána.
Úgy tűnik tehát, hogy az Apple örömmel ad el cseretelefonokat az embereknek, de úgy tűnik, hogy nem hajlandók az iPhone-tulajdonosokat az egyetlen fix a probléma: független javítóműhelyek.
hogyan lehet szétszedni egy cápaforgató vákuumot
„[Az Apple nem mondja el] az ügyfeleknek, hogy javíthatják egy független szervizközpontban. Egyáltalán nem kínálnak javítást. Az egyetlen lehetőség, amelyet az Apple kínál a problémával küzdő emberek számára: „Szeretne új iPhone-t vásárolni?” - mondja Louis Rossmann - New York-i deszkajavítási szakértő YouTube-videó a témáról .
Rossmann azt jósolja, hogy végül az érintési betegség problémája valószínűleg csoportos perré fog válni - ekkor az Apple kénytelen lesz valamilyen kiterjesztett garanciális programmal válaszolni. De csak akkor, ha az ügyfelek összeállnak és több támogatást követelnek az Apple-től ehhez a problémához.
Ha emlékszel, kellett kitett és hatalmas nyilvános felháborodás az Apple felé cím 53-as hiba —És viszonylag könnyen megoldható szoftveres probléma volt. A Touch Disease egy olyan hardverprobléma, amellyel az Apple nem tudja megoldani ezt a dolgot egy iOS frissítés . Az érintési betegség kezelése bonyolultabb és költségesebb lesz. De ha a probléma olyan széles körben elterjedt, mint azt a javítással foglalkozó szakemberek sejtik, akkor az Apple-nek mentségek helyett megoldásokat kell kínálnia az ügyfeleknek. És hamarosan meg kell tenniük.
„Az Apple a múltban ennél jobb telefonokat tervezett. Ennél jobban meg kell tervezniük a telefonokat a jövőben. ” mondja Rossmann . 'És felelősséget kell vállalniuk azokért az eszközökért, amelyekért az emberek most fizetnek, és amelyek nem úgy működnek, ahogy kellene.'
Háttérképek iPhone 5 és iPhone 5s Teardown háttérképek
Termék dizájn Javítható lesz az iPhone 5?
Versenyek 
