
Hallgató által közreműködő Wiki
Az oktatási programunkból származó diákok fantasztikus csapata készítette ezt a wikit.
Ez a hibaelhárítási oldal segít a Logitech Harmony Companion problémáinak diagnosztizálásában.
TV, kábel / műholdas doboz nem kapcsol be
Problémái vannak az indítási parancsok távvezérlőből történő elküldésével.
Az érzékelő helytelen elhelyezése
Lehet, hogy az agyérzékelő rosszul van elhelyezve, vagy valami más blokkolja. Ellenőrizze, hogy van-e tiszta közvetlen út a távvezérlő és az elosztó között a jelek sikeres küldéséhez.
A CEC automatikus funkciói ütköznek a Harmony eszközzel a HDMI-kábelen keresztül
A televízió CEC (Consumer Electronics Control) funkciója lehetővé teszi több eszköz parancsát egy központosított HDMI-csatlakozókábel szolgáltatásból. Lehetséges, hogy a CEC és a Harmony automatikus bekapcsolási és bemeneti parancsai ütköznek egymással. Tiltsa le a CEC bemeneteket, ha azok nincsenek összhangban a Harmony parancsokkal.
Lát https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... a televízión található CEC utasításokhoz a gyártó alapján.
Lemerült elem
A jel túl gyenge vagy elveszhet az akkumulátor lemerülése miatt. Lásd (vezetők behelyezése)
Törött / hibás alaplap
Ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy ki kell cserélni a Companion távoli vagy a Harmony hub alaplapját. Az alaplapcsere technikáiról lásd (útmutatók behelyezése).
A kép vagy az audió nem működik
Nehezen tudja elérni a kép- és hangparancsok megfelelő regisztrálását a televízióhoz.
Helytelen TV bemeneti forrás
Győződjön meg arról, hogy a televízió bemeneti forrása helyes. Általában a televízión gyártott távirányítójának tetején található egy „Forrás” gomb. Nyomja meg, és keresse meg a Harmony készülék megfelelő bemenetét.
A CEC automatikus funkciói ütköznek a Harmony eszközzel a HDMI-kábelen keresztül
A televízió CEC (Consumer Electronics Control) funkciója lehetővé teszi, hogy több eszközt parancsoljon egy központosított HDMI-csatlakozó kábel szolgáltatásból. Ha egy eszköz be- vagy kikapcsol, vagy a bemeneteket megváltoztatja, nem összhangban a harmónia parancsokkal, előfordulhat, hogy egyes CEC bemeneteket le kell tiltani. Lát https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... a televízión található CEC utasításokhoz a gyártó alapján.
Törött / hibás alaplap
Ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy ki kell cserélni a Companion távoli vagy a Harmony hub alaplapját. Az alaplapcsere technikáiról lásd (útmutatók behelyezése).
Késleltetett sebesség a társ távoli használata során
Nehezen tudja elérni, hogy az eszköz megfelelő időn belül reagáljon.
Alacsony távoli parancsismétlés
A távirányítók általában több jelet küldenek annak megerősítésére, hogy a parancsot elküldték a vevőnek. Ha a parancsismétlés túl alacsonyra van állítva, előfordulhat, hogy az eszköz nem küld elég jelet a sikeres csere biztosításához. A probléma megoldásához jelentkezzen be a MyHarmony asztali szoftver -> válassza a Harmony Companion távvezérlőt -> Eszközök fület a képernyő bal oldalán -> válassza ki a Harmony Hub vevőt -> Eszközbeállítások módosítása -> Eszközkésleltetési beállítások és kattintson a Tovább -> növekedés Bekapcsolási késleltetési érték.
Lemerült elem
A jel túl gyenge vagy elveszhet az akkumulátor lemerülése miatt. Lásd (vezetők behelyezése)
A Kedvenc csatorna indítása a Rossz Csatornához kerül
A Kedvencek között rákattint egy csatorna parancsára, de rosszra kerül.
A tevékenység nem minősül TV-nézésnek
Bármelyik kedvenc csatornád TV-nézési tevékenység típusúnak kell lennie, amely a tevékenységed nevében különbözik a „TV-nézés” funkciótól. A Harmony alkalmazásban lépjen a MENU -> Harmony Setup -> Eszközök és tevékenységek hozzáadása / szerkesztése -> TEVÉKENYSÉGEK -> TEVÉKENYSÉG HOZZÁADÁSA -> TV-NÉZÉS elemre, majd válassza a> lehetőséget a beállítás konfigurálásához. Kapcsolja be a kikapcsolt eszközöket, és nyomja meg a BEÁLLÍTOTT BEÁLLÍTÁSOK gombot. Válassza ki a megfelelő bemenetet a tévéhez és a vevőhöz. A MyHarmony-ba való bejelentkezéssel létrehozhat egy TV-nézési tevékenységet is az asztalon. Ezután válassza a Tevékenységek -> Tevékenység hozzáadása -> TV nézés lehetőséget. Ezután nevezze el az eszközt, válasszon egy ikont, és válassza ki az eszközt ehhez a tevékenységhez. Ki kell választania a csatornaváltáshoz használt eszközt, a hangerő megváltoztatására szolgáló eszközt és az eszköz bemenetét is. Csatornák létrehozása után ne felejtse el szinkronizálni a távvezérlőt.
A kedvenc csatornabeállítások nincsenek frissítve
A Harmony Companion minden eszközének, például a Companion távvezérlőnek, meg lesz a maga Kedvenc csatornája. A kiválasztott parancs egy másik eszköz Kedvenc csatornája lehet. Ha vissza szeretné állítani a beállításokat visszaállítás nélkül, jelentkezzen be a MyHarmony-ra az asztalon, és válassza ki a távvezérlőt. Nyomja meg a Kedvencek -> Kedvenc csatornák beállítása ehhez az eszközhöz -> írja be a Kedvenc csatorna számát. Ezután szinkronizálja a távirányítót. A Harmony mobilalkalmazásnál válassza a MENÜ -> Harmony Setup -> Eszközök és tevékenységek hozzáadása / szerkesztése -> KEDVENCEK lehetőséget. Írja be irányítószámát, és nyomja meg a KERES gombot a szolgáltató megkereséséhez. Válassza ki a szolgáltatóját, majd válassza a jobb felső sarokban található> elemet. Válassza ki a kedvenc csatornáit, és a befejezéshez nyomja meg újra a> gombot.
A Harmony mobilalkalmazás gyári beállításainak visszaállításához válassza a MENU -> Harmony Setup -> Eszközök és tevékenységek hozzáadása / szerkesztése -> Kedvencek visszaállítása lehetőséget. A Companion távvezérlő alaphelyzetbe állításához vegye ki az egyik elemet, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
A parancsot túl sokszor küldik el, amikor egyszer megnyom egy gombot
Megnyom egy parancsot a Companion távvezérlőjén, de ez túl sokszor ugrik fel vagy le egy menüben.
Az eszköz ismételt beállítása túl magas
Ha egy parancsot túl sokszor küldenek, akkor a Companion távirányítón az ismétlés beállítása túl magas lehet. Ez a probléma megoldható asztali szoftverrel vagy a Harmony mobilalkalmazással. Az asztali szoftver használatához jelentkezzen be a MyHarmony programba a számítógépén, és ellenőrizze, hogy a megfelelő távvezérlő van-e kiválasztva. Válassza az Eszközök -> Eszközbeállítások módosítása -> Eszközparancs ismétlések -> Következő lehetőséget. Állítsa be a csúszkát, válassza a Befejezés lehetőséget, és szinkronizálja a Companion távirányítóját a változtatások végrehajtásához. A probléma megoldásához a Harmony mobilalkalmazással nyissa meg az alkalmazást, és válassza a Menü -> Harmony Setup -> Eszközök és tevékenységek hozzáadása / szerkesztése -> ESZKÖZÖK lehetőséget. A DEVICES alatt válassza ki a módosítani kívánt eszközt, majd válassza a COMMAND REPEATS parancsot. Állítsa be az ismétlés értékét, és válassza a> lehetőséget a módosítások befejezéséhez.
App Firmware nincs frissítve
Ha ezt bizonyos alkalmazások használatakor észleli, előfordulhat, hogy frissítenie kell az alkalmazás firmware-jét. Ehhez lépjen be az alkalmazásbeállításokba, keresse meg a rendszerbeállításokat, majd válassza ki a rendszerfrissítést. A rendszerbeállítások alatt állítsa be az eszközt, hogy manuálisan ellenőrizze a frissítéseket, hogy ez a probléma ne forduljon elő a jövőben.