Dell XPS 15 9550
Rep: 61
Feladva: 2017.03.05
Rendelkezem egy Dell XPS 15-vel, és riasztást kaptam, mielőtt elindítottam volna a laptopot, amely az 'Alert! A hálózati tápegység teljesítménye és típusa nem határozható meg. Előfordulhat, hogy az akkumulátor nem töltődik fel. A rendszer a teljesítményt a rendelkezésre álló teljesítményhez igazítja. Megjegyzés: Ez a figyelmeztetés letiltható a BIOS beállításakor. '
Mivel ez úgy tűnik, az akkumulátor nem töltődik, de a laptop be lesz kapcsolva, ha a töltőt csatlakoztatják. Nem az akkumulátorral és a töltővel van a probléma, mert még mindig meglehetősen új laptop. 90W-os töltőt használtam, ami valószínűleg a problémát okozza, mert a laptop 130w-os töltőt használ. Azonban mindkettőm van, és ez még mindig adott nekem problémát. Van valami javaslat a probléma megoldására?
Hozzászólások:
Kettő van ebből a problémából. Érdekes módon mindkettőjük rendelkezik i7 processzorral. Van egy csomó ilyenünk az i5-tel, és egyiküknél sincsenek töltési problémák. Van szerencséd ehhez? Még mindig keressük a választ.
hogyan tekerje be a macska kaparóoszlopát
7 válasz
 | Rep: 25 |
Számomra a megoldás hasonló volt a Dell támogatási webhelyén talált megoldással - https: //www.dell.com/community/General/D ... . Az utolsó bejegyzés megemlítette, hogy a laptop töltőnyílásán belül be kell állítani egy fogat. Láttam, hogy az XPS 15-ben egy szál hajlított volt, így beállítottam, bedugtam a töltőadaptert, és végre elkezdett tölteni.
 | Rep: 25 |
Hé srácok, nemrég 30 nap alatt kaptam meg újra a Dell laptopomat, ugyanazt az Alert üzenetet kaptam a tápegységről, és nyilvánvalóan nem a dugót nyomtam egészen a laptop csatlakozásáig. Csak félúton toltam. Csak rájöttem, és teljesen kitoltam, és most töltök fel a normális szintre. Tehát csak FYI, győződjön meg róla, hogy teljesen bedugja, és soha nem tudja, hogy ez lehet a probléma. Remélem, ez segít, köszönöm!
Hozzászólások:
Ez senkinek sem segített. Te vagy az egyetlen ember a földön, aki csak félig benyomná a tápkábelt.
Lol.
 | Rep: 45,9k |
2 dolog itt.
'Éber! A hálózati tápegység teljesítménye és típusa nem határozható meg. 'valójában azt jelenti, hogy valami nincs rendben.
Ha 2 különálló eredeti Dell töltőt próbált, és mindkettő megadja ezt a hibát, akkor talán valami más baj van. Lépjen be a BIOS-ba, és nézze meg az akkumulátor / energia részt, hogy megtudja, többet mond-e. Láttam, hogy maga a tápcsatlakozó összekuszálódott, és ez lehet az oka. A 90 W-os hálózati csatlakozás lassan töltődik, de nem ad nem meghatározható üzenetet.
 | Rep: 3k |
A probléma az lehet, hogy az alaplap tápfeszültség-szakasza nem ismeri fel megfelelően egyik hálózati adaptert sem. Ellenőrizheti a BIOS beállításait, ha probléma merül fel az alaplapon, a hálózati adapter 60 watt vagy 90 watt helyett 1 wattként jelenik meg. A beépített diagnosztika további információkkal szolgálhat. Ellenőrizze a tápcsatlakozót is, nem szabad elmozdulnia, ha igen, akkor elég laza lehet, hogy az érintkezők ne illeszkedjenek össze.
A laptopnak általában 60 watt teljesítményre van szüksége az összes telepített eszköz futtatásához. Ha van dokkolója, akkor további 20 -30 watt szükséges az eszközök futtatásához. Ha egy 90 wattos hálózati adaptert csatlakoztat a dokkolóhoz, akkor a dokkolón keresztül csatlakoztatott egy vagy több eszköz nem működik, a legtöbb esetben nem a külső videó működik. A 130 wattos hálózati adapter csatlakoztatása a laptophoz nem árt a laptopnak, mivel a laptop csak a működéséhez szükséges energiát vonja le.
Hozzászólások:
Cserélje ki az alaplapot. Ha a hálózati adapter 1 wattos értéket mutat a BIOS-ban, akkor az alaplap okozza a problémát.
| | Rep: 1 |
Az XPS 9560 készülékem nem ismerte fel a hálózati adaptert. Megpróbáltam cserélni a DC aljzatot (kétszer), villogni a BIOS-t, eltávolítani az akkumulátort a rendszerből (így a Windows újratelepítené). Semmi sem működött. Az akkumulátorom elérte a 0% -ot, és amikor eltávolítottam az akkumulátort, rendben elindult és teljesen elfogyott, de az akkumulátor hiánya frusztráló. Végül láttam egy szálat, ahol valaki azt mondta, hogy töltheti a laptopot az USB C porton keresztül (de lassú, mivel kevés az energia). Láttam egy 90 W-os USB-C-t az Amazon-on, és megszereztem. Pár óra alatt feltöltötte az akkumulátort, amíg a számítógép működött. Lehet, hogy nem a teljes 130 W, de nagyon használható és elég gyorsan töltődik. Itt van az Amazon link, ha be akarja nézni:
https: //www.amazon.com/dp/B07DW3QGJJ/ref ...
Hozzászólások:
Nekem ugyanaz a modellem, és ez a kérdés a múlt héten kezdődött számomra. Úgy tűnik, hogy ez a DC aljzat nagyon hibás, ami felkavaró, mert ez a laptop 1800 dollár volt .... Képes vagyok rávenni, hogy töltse, miután a töltővel összevesztem, de frusztráló. Szeretném, ha a DELL visszahívná ezeket a laptopokat, vagy valami hasonló jellegű lenne, mivel ez igazságtalan.
Ugyanaz a probléma merül fel bennem, és pontosan ugyanazokat a lépéseket hajtottam végre, hogy megpróbáljam kijavítani, mint te. ASAP megvásárlásával az USB-C töltőt, nagyon köszönöm ezt az (remélhetőleg) ideiglenes megoldást. Remélem, úgy fog működni, mint neked!
Hé David működött?
 | Rep: 1 |
Készítettem egy gyors videót, amely bemutatja, hogyan javítottam ki a problémát az XPS 15 9550-en. Két Dell 130w hálózati adapterem van, és a középső tű mindkét oldalon rendben volt. Az volt a probléma, hogy a DC Jack mozgott, amikor bedugtam a tápkábelt. Remélem, ez segít valakinek, aki belebotlik a fórumba.
 | Rep: 1 |
Ugyanaz a problémám van, valójában most, már vagy ötödször. Mintegy 2-3 évig az xps 9560, i7 tulajdonosa vagyok. A Dell erről teljesen hallgat, így az egyetlen esélyed az ilyen fórumok (vagy a Pro-Support, lásd alább). Sokszor ellenőriztem, és 100% -ban biztos vagyok benne, hogy ezt soha nem hibás adapter, hajlított tű, kopott aljzat, laza aljzat, rossz akkumulátor vagy valamilyen szoftveres, vagy BIOS-probléma okozta stb. ha feltételezzük, hogy teljes retard vagy, esetleg néhány ilyen számítógépet javítottak ki, akkor azt hiszik, hogy mindent tudnak. Hadd mondjam el, hogy erről a kérdésről nem tudnak semmit. Ezt eddig senki sem oldotta meg és nagyon frusztráló. Úgy tűnik, ez sem olyan ritka.
Először hagytam, hogy a Dell szolgáltatás megoldja (pro támogatás). Néhány kezdeti távoli hibaelhárítás után, hogy kizárja azt az esetet, amikor idióta vagy, aki nem tudja használni a Google-t, jött egy technikus egy alaplappal és kicserélte. Fél napig működött, amíg megismétlődött. Furcsa módon, amikor magam kavarogtam a számítógéppel (például véletlenszerű időben kihúztam / bedugtam az akkumulátort), (nagyon ritkán) sikerült teljesen feltölteni. Azonban soha nem maradt sokáig. Szóval elvitték, elküldték valahova (Lengyelországba?), Ahol egy másik technikus váltotta a hálózati aljzatot AC kábellel + alaplappal. Azóta sokáig jól működött, bár nagyon időnként az akkumulátor leállt, de csak ideiglenesen. Azt figyeltem meg, hogy a probléma sokkal nagyobb valószínűséggel vált ki, ha nem közvetlenül az adaptert dugja a fali aljzatba, hanem bármilyen hosszabbítót vagy villát használ. Tehát valószínűleg a bemeneti teljesítmény némi ingadozása okozza. Bár azt hinné az ember, hogy az adapter gondoskodik erről, úgy tűnik, nem. Ennek alátámasztására azt is megfigyeltem, hogy viszonylag nagy a valószínűsége annak, hogy a probléma kiválik, amikor a számítógépet egy vonat aljzatába csatlakoztatja, majd kikapcsolják és újra bekapcsolják (az állomásokon stb.). Tehát úgy tűnik, hogy valami (fokozatosan?) Megsérül a számítógép belsejében, de nem világos, mi. Néha úgy sikerült megoldani a problémát, hogy leválasztottam a közepén lévő adaptert, újracsatlakoztattam a vezetéket a számítógép aljzatához, és újra csatlakoztattam a közepét (vagy ennek néhány permutációját). Ezúttal azonban már nem működik, és most akkumulátor nélkül működtetem a gépet (nem lemerült akkumulátorral indul, hanem nélküle indul - van értelme). Már magam is megpróbáltam kicserélni az aljzatot és az AC kábelt, de ez nem segített.
Összegzésképpen úgy tűnik, hogy az egyetlen megbízható javítás az AC kábel és az alaplap egyidejű cseréje (majd távol tartása a hosszabbítóktól és a vonat foglalatait ), de mivel csak egyszer próbáltam ki ezt a megoldást, nem is tudom garantálni. Az alaplap nem olcsó alkatrész, és nyilvánvalóan sok csavarja a változtatáshoz, így valószínűleg jobb lesz, ha meghosszabbítja a garanciát, és hagyja, hogy megjavítsák.
2006-os VW bogár fényszóró izzó típusRichard
