
Hallgató által közreműködő Wiki
Az oktatási programunkból származó diákok fantasztikus csapata készítette ezt a wikit.
Az eszköz nem kapcsol be
Ha a telefon nem reagál a bekapcsolási kísérletekre, olvassa el a következő lehetséges okokat:
Az eszköz nincs feltöltve
Először ellenőrizze, hogy a telefonja rendelkezik-e elegendő akkumulátorral. Ha nem, csatlakoztassa a töltőhöz, és hagyja egy ideig tölteni. Ha az eszköz nem töltődik, akkor számos kérdést meg kell vizsgálni. Ezt nézd útmutató további utasításokért.
Hibás bekapcsológomb
Ha a készülék töltődik, de a hátsó bekapcsológomb nem működik, akkor lehet, hogy meg kell erősíteni vagy ki kell cserélni. Ezt nézd útmutató további utasításokért.
Hibás töltőport
A töltőportok gyenge pontot jelenthetnek sok telefonnál, mert ezek az egyetlen kitett alkatrész. Ellenőrizze, hogy nincs-e szennyeződés vagy törmelék a töltőnyílásban, és gondosan tisztítsa meg fogpiszkálóval vagy hasonló eszközzel. Ha a port tisztítása nem oldja meg a problémát, akkor lehet, hogy ki kell cserélni. Ezt nézd útmutató további utasításokért.
Hibás az akkumulátor
Ha nem a töltőkábel jelent problémát, akkor lehet, hogy hibás az akkumulátor, amelyet ki kell cserélni. Lásd az elemcserét útmutató további utasításokért.
Hibás alaplap
Ha a töltési problémák továbbra is fennállnak, a probléma az alaplapon lehet. Ezt nézd útmutató csere utasításokért.
Az eszköz nem töltődik
Ha az eszköz akkumulátorának százalékos aránya nem nő, olvassa el a következő lehetséges okokat:
Fontolja meg néhány alkalmazás bezárását
Néha túl sok alkalmazás egyszerre történő futtatása befolyásolhatja a töltési sebességet.
A háttérben futó alkalmazások bezárásához nyomja meg a négyzet alakú gombot a képernyő jobb alsó sarkában. Keressen olyan alkalmazásokat, amelyek már nincsenek használatban, és az ablakok bezárásához nyomja meg az „X” gombot.
Ellenőrizze / cserélje a töltőkábeleket
Ellenőrizze, hogy a töltőkábel végein nincs-e sérülés, mivel ezeken a területeken tapasztalható a legnagyobb kopás. Ha a kábel megsérült, használjon másik kábelt. Ha rendelkezésre áll, próbáljon meg több kábelt használni.
Ellenőrizze a szennyeződést a töltőkikötőben
Ha a kábel nem okozza a problémát, akkor a probléma a töltőporttal lehet. A töltőportok gyenge pontot jelenthetnek sok telefonnál, mert ezek az egyetlen kitett alkatrész.
Ellenőrizze, hogy nincs-e szennyeződés vagy törmelék a töltőnyílásban, és gondosan tisztítsa meg fogpiszkálóval vagy hasonló eszközzel. Ha a port tisztítása nem oldja meg a problémát, akkor lehet, hogy ki kell cserélni. Ezt nézd útmutató további utasításokért.
Cserélje ki az elemet
Ha a töltési problémák továbbra is fennállnak, a probléma az akkumulátorban lehet. Ezt nézd útmutató csere utasításokért.
Cserélje ki az alaplapot
Ha a töltési problémák továbbra is fennállnak, a probléma az alaplapon lehet. Ezt nézd útmutató csere utasításokért.
A telefon fagyott vagy nem válaszol
Ha a telefon nem reagál az érintéses bemenetekre és / vagy a gombok bemenetére, olvassa el az alábbi lehetséges okokat:
Az érintőképernyő piszkos és / vagy nedves
Tisztítsa meg a képernyőt puha ruhával vagy speciális törlőkendővel.
Kapcsolja ki és indítsa újra
A telefon újraindítása frissíti a memóriát, és tisztázhatja a kisebb problémákat.
Soft Reset
Ha nem tudja újraindítani a telefont az érintőképernyőn vagy a bekapcsológombon keresztül, akkor soft reset-et hajthat végre. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig, vagy amíg a készülék újraindulni nem kezd.
Újraindítás
Ha a szoftveres visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor hajtsa végre a gyári vagy a gyári visszaállítást. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot egyszerre. Amikor megjelenik az LG logó, engedje fel egy pillanatra a bekapcsológombot, majd tartsa ismét lenyomva. Ügyeljen arra, hogy a hangerő csökkentése gombot folyamatosan nyomva tartsa. Ennek meg kell jelennie a gyári beállítások visszaállításának menüjében, és tisztáznia kell a sérült adatokkal kapcsolatos problémákat.
Cserélje ki a Digitizálót és a Képernyőt
Ha az érintőképernyő nem reagál, előfordulhat, hogy a digitalizátor elromlott, és cserére szorul.
A telefon újraindul
Ha a telefon folyamatosan újraindul, és megjelenik az LG logó, vagy ha a telefon zöld képernyő jelenik meg az induláskor, és folyamatosan be- és kikapcsolja ezt a képernyőt, tekintse meg a következő lehetséges okokat:
Nem kompatibilis alkalmazások
Vannak olyan alkalmazások, amelyek ellenállnak a telefon újraindításának.
Csökkentett módba lépés és a legutóbbi alkalmazás-telepítések törlése.
Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Amikor megjelenik az opciók menü, nyomja meg és tartsa lenyomva a kikapcsolást.
Megjelenik az „Újraindítás csökkentett módban” üzenet, koppintson az OK gombra.
Az eszköz csökkentett módban indul újra.
A legutóbb telepített alkalmazások törléséhez navigáljon a menüben.
Újraindítás
(FIGYELMEZTETÉS: EZ TÖRLI A KÉSZÜLÉK MINDEN FELHASZNÁLÓI ADATÁT)
- Kapcsolja ki az eszközt.
- Tartsa lenyomva mind a hangerő csökkentő, mind a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a „Rendszer-helyreállítás” oldal.
- Engedje fel a gombokat.
- Keresse meg a „Gyári adatok visszaállítása” részt. A bekapcsológombbal erősítse meg a választást.
- Hagyja az eszközt néhány percig újraindítani.
Az eszköz sérült
Ha az eszköz képernyőjén megjelenik az „Eszköz sérült” hibaüzenet, olvassa el a következő lehetséges okokat:
Ellenőrizze az eszközfrissítéseket
Navigáljon az eszköz beállításaihoz. Görgessen lefelé a „rendszerfrissítések” megkereséséhez. Koppintson erre az opcióra, és válassza az „Új rendszerfrissítés keresése” lehetőséget. Frissítse készülékét, ha rendelkezésre áll frissítés.
Indítsa újra készülékét
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot, amíg a készülék újraindul.
Újraindítás
(FIGYELMEZTETÉS: EZ TÖRLI A KÉSZÜLÉK MINDEN FELHASZNÁLÓI ADATÁT)
- Kapcsolja ki az eszközt.
- Tartsa lenyomva mind a hangerő csökkentő, mind a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a „Rendszer-helyreállítás” oldal.
- Engedje fel a gombokat.
- Keresse meg a „Gyári adatok visszaállítása” részt. A bekapcsológombbal erősítse meg a választást.
- Hagyja az eszközt néhány percig újraindítani.
Feloldott Bootloader (haladó felhasználók)
Ha szoftvermodifikációkat hajtott végre eszközén (egyedi ROM vagy gyökérkezelés), akkor valószínűleg megrongálta eszközét. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az LG-vel a szoftver eredeti állapotának helyreállításához.
Ujjlenyomat-szkenner nem válaszol
Ha az ujjlenyomat-leolvasó az indítás után sem oldja fel a telefont, olvassa el a következő lehetséges okokat:
Szennyeződés és olaj felhalmozódása
A szennyeződés és az olaj felhalmozódhat a készüléken, és akadályozhatja annak megfelelő működését.
Tisztítás
Kapcsolja ki az eszközt.
Az oldat segítségével nedvesítsen meg egy mikroszálas kendőt, és óvatosan tisztítsa meg a telefon külsejét. 30% / 70% víz / izopropil-alkohol oldat ajánlott, de desztillált vagy palackozott víz fog működni.
Ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.
Ujjlenyomatok újbóli beolvasása:
A kezdőképernyőn válassza a Beállítások> Képernyő lezárása> Ujjlenyomatok> Ujjlenyomatok kezelése lehetőséget.
Válassza ki a törlés ikont (kukát) a kívánt ujjlenyomattól jobbra, és erősítse meg.
Vizsgálja meg újra az ujját.
Eredeti ujjlenyomat-azonosító fájl törlése a telefonról:
Néhány felhasználó sikeresen megoldotta a problémát a „Mindig bekapcsolva” megjelenítési beállítás kikapcsolásával.
Túlmelegedés
Ha a telefon figyelmeztetést jelenít meg arról, hogy a telefon túl forró, olvassa el a következő lehetséges okokat:
Közvetlen napfény
Túlzott közvetlen napfény.
Helyezze a telefont alacsonyabb hőmérsékletű helyre, közvetlen napfénytől távol.
Nyissa meg a Telefonalkalmazásokat
Túl sok telefonalkalmazás fut a háttérben.
Ölj meg minél több futó alkalmazást.
Fényerősség
A telefon képernyőjének fényereje túl magasra emelkedik.
A fényerőt állítsa a lehető legkisebbre.
Telefontok
A telefontok arra kényszeríti a telefont, hogy megfelelően lehűljön.
Vegye le a telefontokot, amíg a telefon hőmérséklete lehűl.
A vibrációs funkció nem működik
Ha a telefonról érkező értesítés vagy telefonhívás csak csengőhangot hallgat, vagy csendben marad, tekintse át a következő lehetséges okokat:
A Rezgés opció nincs kiválasztva
A rezgés funkció nincs kiválasztva a telefon beállításaiban.
Néma üzemmód
A telefon némán van. Nem fog csengeni vagy rezegni, ha bármilyen értesítést kap.
nincs hang a krómozott ablakokban 10
Válassza ki újra a Rezgés opciót
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és válassza ki a csengőhang beállításait.
Válassza a Rezgés opciót Be értékre.
Lehetőség a Néma mód kikapcsolására
A hangerő beállításainak megváltoztatásához és a néma üzemmód kikapcsolásához nyomja meg a telefon bal oldalán található két hangerő gombot.
A vibrációs motor hibás
Ha a rezgés funkció még mindig nem működik, előfordulhat, hogy a motort ki kell cserélni. Kövesse ezt a rezgő motor cseréjét útmutató csere utasításokért.