Asus X540S-XX174T
Rep: 1
Feladva: 2017.01.28
Szia,
Tehát alapvetően egy YT videót nézek tegnap este, amikor a laptopom összeomlott. A képernyő a hanggal együtt lefagyott, és nem lehetett kikapcsolni. Körülbelül 10 percig ült, mielőtt leállási eljárásba kezdett volna. Újra rendben megindult, ezért állítsa vissza, és hagyta máig, de az áramellátás bekapcsolásakor a Windows 10 kék képernyője feketén villogni kezd, és nem jut el a jelszó képernyőig. Beléphetek a BOIS-ba, de nem tehetek mást vele. Amikor tegnap este feltöltöttem, röviden ellenőriztem a teljesítménynaplót. Említett valamilyen hardverhibát, és talán valamit a képernyőn, de nem nagyon figyelt rá, mivel úgy gondoltam, hogy még mindig láthatom. Minden ötlet, mielőtt felhívná őket. Még van egy pár hónap a garanciában.
Nagyon köszönöm,
Jamie
Hozzászólások:
Szia,
Megpróbálta csatlakoztatni a külső monitort?
Megpróbálta már egyáltalán „biztonságos módban” elindítani, hogy megnézze, rendben van-e?
Körültekintő lehet az üzenetek elolvasása, ha vannak ilyenek, mivel segítségükre vannak probléma esetén.
Hol fut a program, amíg ez megtörtént, a háttérben vagy a tálcán? Van overclockod?
vízbe ejtettem az iphone -imat, és ez nem fog bekapcsolni
Szia, köszönöm a válaszokat.
Jól keresgéltem a közzététel előtt, de nem találtam semmi hasonlót a problémáimhoz.
Csak a BIOS-ba nem lehet csökkentett módba lépni, de megpróbál külső monitort csatlakoztatni. A képernyő rendben van, amíg el nem jut a Windows képernyőjéhez, mielőtt össze-vissza villogna a fekete és a kék képernyő között. Előfordul, hogy a kép az órával rövid időközönként megjelenik. Az Internet Exploreren kívül egyetlen más futó program sem nézte az YT videót 1080p-ben, amikor összeomlott.
Szia,
Ha a BIOS képernyő rendben van, grafikus illesztőprogramnak tűnik, mivel a Windows még nem töltődött be, hogy a BIOS képernyő működjön, és a képernyő megfelelően működik.
A helyreállítási módba való belépés egyik módja a laptop indítása, majd amikor elindul a Windows rendszerbe (hagyjon néhány másodpercet vagy többet, amíg a rendszerindítás kissé előrehalad), kényszerítse a kikapcsolást a bekapcsológomb lenyomásáig tartásával. Tegye ezt egymás után 3-szor, azaz indítsa el a rendszerindítási erő leállítását indítsa el az indítóerő leállítását stb.
a 3. kísérletnél be kell indulnia a Windows helyreállítási környezet menüjébe.
Válassza a Hibaelhárítás> Speciális> Windows indítási beállításai> a csökkentett mód engedélyezése lehetőséget.
dell jelszó hitelesítési rendszer fő jelszó
Szia,
Nagyon köszönöm ezt. Működött, és úgy döntöttek, hogy csökkentett módba lépnek, de most már csak egy üres képernyőjük van. Újra kell indítanom?
1 Válasz
 | Rep: 316,1k |
Szia,
Jó hírek! Örülök, hogy megint sikerült
Elnézést a késedelmes válaszért. Időzóna különbség feltételezem, GMT +8 óra vagyok.
Az alábbiakban csak elővigyázatossági javaslatok állnak rendelkezésre, mielőtt megpróbálná diagnosztizálni a problémát.
1. Fektessen be egy 8 GB-os USB flash meghajtóba, és hozzon létre egy Win 10 Recovery USB meghajtót (remélhetőleg soha nem szabad használni). Körülbelül 1 óra. hogy létrehozhasson laptopodból. Válassza a Vezérlőpult> Helyreállítás menüpontot. (A Vezérlőpult gyors módja a Win billentyű + x billentyű együttes lenyomása az asztalon, megjelenik az opciómező, megtalálja a Vezérlőpult hivatkozást). Az USB-meghajtót csak akkor kell frissíteni, ha a Win 10 verzió megváltozik (lásd: Frissítési előzmények a Beállítások> Frissítések menüpontban, hogy ellenőrizze, melyik verzió van telepítve. (Szerintem a jelenlegi 1607). Ez az USB minden Win 10-es számítógéphez használható. Ne elveszít!
Ezzel együtt változtassa meg a laptop BIOS rendszerindítási sorrendjét is, hogy az USB legyen az első lehetőség a HDD-vel második indításkor. Kicsit lassítja a rendszerindítást, de legalább lehetővé teszi, hogy behelyezze a helyreállítási USB-t a rendszerindításhoz a fenti 3 erőszakos újraindítási módszer helyett. Alternatív megoldásként hagyja úgy, ahogy van, de ne feledje, hogy meg kell változtatnia az indítási sorrend prioritását az USB-meghajtó használatához.
2. Nagyon jó, hogy visszaállítási pontot készített (sokan nem), de ellenőrizze még egyszer, hogy a visszaállítási pontok automatikusan létrejönnek-e. Valamiért Win 10 alapértelmezés szerint ezt nem teszi meg. Lépjen a Vezérlőpult> Helyreállítás> Visszaállítási pontok konfigurálása elemre, és ellenőrizze, hogy a C: meghajtó be van-e kapcsolva.
3. Tekintettel arra, hogy egy új laptopról van szó, a HDD-nek rendben kell lennie, és valószínűleg sérült adatok voltak. Még mindig elvégezheti a merevlemez-meghajtó ellenőrzését (kivéve, ha ez egy SSD, akkor ne zavarjon).
4. Akkor sem lehet probléma, ha jó A / V vírusokat futtat. Érdemes ellenőrizni a rosszindulatú programokat, bár a Windows ezt egyébként havonta teszi.
az 5. megjegyzés nem kapcsol be vagy tölt fel
5. Manuálisan ellenőrizze, hogy vannak-e Windows-frissítések, csak annak biztosítása érdekében, hogy laptopja naprakész legyen. Válassza a Beállítások> Frissítések menüpontot.
6. Lépjen az Eseménynaplóba (Win kulcs + x kulcs Eseménynéző link), és ellenőrizze, hogy vannak-e események annak idején vagy szorosan utána a probléma elkezdődött. A tényleges idő elteltével sok minden történhet a törekvései miatt.
7. Ha az összes ellenőrzés negatívnak bizonyul, akkor ez remélhetőleg csak „hiba” volt, és nem fog megismétlődni, de legalábbis jobban felkészült erre.
Ha mégis megjegyzi, hogy milyen program fut (pl. Milyen böngészőt használt), és bármi mást, ami releváns lehet stb., Akkor talán lesz valami, amit utána kell nézni.
Sajnálom, hogy nem tudok több segítséget nyújtani. Bizonyos szempontból jobb, ha valami tartósan kudarcot vallott, akkor diagnosztizálhatja, hogy mi történik és nem történik, de ha ez jól jön, mint az Ön esetében, bár lehet, hogy csak sérült adatokról van szó, és ez nem bizonyított, sajnos, hacsak nem tudja valóban hogy megvalósuljon, meg kell várnia és meg kell néznie.
Hozzászólások:
Szia,
Kiváló tanács barátom. Most használom, és úgy tűnik, minden rendben működik. Bizonyosodtam arról, hogy az AV-készülékem naprakész. Egyébként soha nem rendelkeztem beolvasási ütemtervvel, így kb. 5 hónapja nem szkenneltem be, így talán a probléma része. Kész és HDD ellenőrzés, és minden rendben van ott is. Minden Windows frissítés jelen van és naprakész. Nincsenek új negatív teljesítményjelentések. Megteszem az összes többi ellenőrzést, amelyet említ, és létrehozok egy Windows helyreállító meghajtót. De egyelőre (az érintőképernyős fa) úgy tűnik, hogy minden rendben fut.
Ezúton is sok köszönet a segítségért. A legkevésbé sem vagyok hozzáértő a számítógéphez, és nagyon kevés technológiai szimpátiám van, így nagyon elégedett vagyok az eredményekkel. Több segítséget és releváns információt adott, mint feltételezett informatikai gondolkodású barátaim.
Minden jót kívánok neked,
Jamie
Szia @jamo
Köszönöm és minden jót neked is.
Egy dolog az A / V vizsgálat ütemezésével kapcsolatban. Nagyon jó, ha a helyén van. Elméletileg, mivel az A / V folyamatosan működik, figyelmeztetnie kell arra, hogy probléma lehet. Ez csak akkor nem működhet, ha ismeretlen vírust (vagyis az A / V-t) telepítenek a számítógépre. Átcsúszik az A / V-n, észrevétlen marad, és valószínűleg problémákat okoz, amíg az A / V vírusleírásokat nem frissítik, hogy tartalmazzák az „új” vírusinformációkat és beindítsák a vizsgálatot.
Nem biztos abban, hogy az A / V-e ezt csinálja-e, de sok A / V frissíti a vírusdefiníciós információs táblázatait a vizsgálat megkezdése előtt, hogy a vizsgálat „naprakész” ellenőrzés legyen. Érdemes megnéznie, hogy a tiéd hogyan viselkedik a vizsgálat indításakor, először frissült? Ha ez rendben van, de ha nem, akkor is fontos annak biztosítása, hogy az automatikus frissítés opció engedélyezve legyen az A / V számára, hogy a szkennelés is a legfrissebb legyen, plusz azt, hogy először is észlelni kell, hacsak nem verje hozzá az A / V-t. Az A / V-k mindig felzárkózást játszanak, az emberi találékonyság (ha így akarod nevezni, talán jobb a gazemberség) az, ami.
Élvezd!
Jamie Rutherford
